¿Qué debo hacer si la alimentación está encendida pero no cargando?

1. Primero ingrese al software de administración de energía correspondiente, apague el modo de protección de la batería o marque la opción de desactivar la carga. Si no hay ningún problema con el hardware, la batería se puede cargar.

2. Reinicie la computadora y vuelva a enchufar y desconectar la fuente de alimentación para juzgar si la batería aún no se puede cargar, es posible que desee instalar algunas aplicaciones de detección de hardware para obtener información de referencia aproximada sobre la pérdida de batería.

3. La actualización del BIOS puede resolver algunos problemas poco comunes. Por ejemplo, HP proporciona un programa de actualización en Windows, e incluso los principiantes con interfaces gráficas pueden actualizar con éxito el BIOS. Algunos portátiles todavía utilizan DOS puro como programa de actualización.

4. Compruebe si el cargador es original.

5. Compruebe la potencia actual de la batería del portátil. Si la capacidad de la batería está entre 90 y 100, entonces puede ser normal que la batería no se pueda cargar.

6. Si el problema que hace que la computadora portátil no pueda cargarse es un adaptador de corriente defectuoso, solo se puede enviar a una estación de reparación para su prueba.

Nota: Actualizar la BIOS es riesgoso, elija con cuidado