¿Qué es la línea directa de quejas las 24 horas de STO Express?

Línea directa de quejas: 021-39206618 Línea directa

Correo electrónico de quejas: tousu@sto.cn

1 Primero, puede llamar a la línea directa de quejas de la empresa postal correspondiente a. presentar una queja. Puede ver el número de teléfono de quejas de cada compañía postal en la parte inferior del sitio web de quejas de la Oficina Estatal de Correos.

2. Si la queja es infructuosa, puede hacer clic en la esquina superior derecha del sitio web de quejas de la Oficina Estatal de Correos para registrarse.

3. Complete la información de registro y haga clic en Enviar.

4. La cuenta se iniciará automáticamente. A continuación, puede hacer clic en Quiero apelar.

5. Complete la información de la apelación según sea necesario y luego haga clic en Siguiente.

6. A continuación, complete si hay algún resultado en la denuncia.

7. Al final, solo esperamos el resultado de la apelación.

Método sugerido 1. Presentar la apelación en el sitio web 2. Llamar al número de teléfono de apelación 12305 y citar el sitio web; ID de registro o número de apelación Espero que pueda La resolución adecuada es principalmente recordarle al personal de turno que recopile la información de la queja en segundo plano de manera oportuna para acelerar el procesamiento.

Mi experiencia personal. He utilizado este sistema de quejas tres veces hasta ahora y los supervisores de posventa de las empresas de orientación le prestarán atención.