La computadora siempre obtiene la dirección de red automáticamente

Esto se debe al hecho de que la red de la computadora está configurada para obtener automáticamente, pero el servicio DHCP en la red no existe y no se puede obtener la dirección IP.

1. Si la computadora está conectada al enrutador, intente reiniciar el enrutador.

2. Si está conectado a un conmutador o MÓDEM, cancele la adquisición automática de la dirección IP para la conexión local y configure la dirección IP manualmente.

El método de configuración es el siguiente:

En el escritorio de la computadora, haga clic derecho en "Conexión de red" y seleccione "Propiedades". Aparecerá un cuadro, luego haga clic derecho en "". Conexión de área local" y seleccione "Propiedades", seleccione "Protocolo de Internet (TCP/IP)" en el segundo cuadro, seleccione "Usar la siguiente dirección IP":

Dirección IP : 192.168.1 X (2-255)

Máscara de subred: 255.255.255.0

La puerta de enlace predeterminada: 192.168.1.1

DNS: 114.114 .114.114

Después de la configuración, haga clic en Aceptar y luego reinicie la computadora.