Ricoh C6004 no puede escanear el formato Jpg.

Ricoh C6004 no puede escanear el formato Jpg por los siguientes motivos:

1. La alarma de la impresora no se ha borrado.

2. La línea entre la impresora y la computadora no está conectada correctamente.

3. Falta el programa de escaneo.

4. El sistema informático es incompatible con el software de escaneo de la impresora.