¿Qué debo hacer si no puedo escuchar el sonido cuando conecto los auriculares a mi computadora?

Siga los siguientes pasos para solucionar el problema:

1. Intente cambiar los auriculares

2. Si se trata de una interfaz integrada (interfaz de audio dos en uno). , interfaz de auriculares/auriculares/micrófono, etc.)

Si aparece un cuadro de diálogo para seleccionar un dispositivo de audio al insertar la interfaz, realice la selección correcta y confirme.

3. Para auriculares no integrados, o el cuadro de aviso anterior no aparece, o la operación no es válida, vaya a la página de soporte del sitio web oficial de la computadora para descargar el controlador de tarjeta de sonido más reciente para el. modelo correspondiente y reinstálelo

4. Si ocurre después de actualizar el sistema Windows, puede intentar revertir el controlador de la tarjeta de sonido

Haga clic derecho en el menú de inicio para ingresar al dispositivo administrador, haga doble clic en el controlador de sonido, video y juego, haga doble clic en el dispositivo de sonido (generalmente Realtek High Definition Audio). Seleccione para revertir el controlador, siga las instrucciones para completar y reiniciar.

5. Si el controlador de la tarjeta de sonido no se puede instalar o no se puede revertir, puede optar por desinstalar el dispositivo y reiniciar según las indicaciones.

Después de reiniciar, puede intentar hacerlo. conéctese a Internet y utilice el controlador reconocido automáticamente por el sistema, o luego instale manualmente el controlador descargado del sitio web oficial.

También puede optar por actualizar el controlador, elegir buscar automáticamente el software del controlador actualizado o explorar su computadora para encontrar el software del controlador para instalar:

6. , desinstale la actualización del sistema

7. Si ocurre después de actualizar el BIOS y otras operaciones, restaure la configuración predeterminada del BIOS

(Nota: si ha modificado las opciones relacionadas con el inicio). , cámbielos al mismo tiempo; de lo contrario, es posible que no pueda ingresar al sistema operativo