¡La computadora de repente muestra pantallas azules de vez en cuando! ! ! Portátil Lenovo Y400

¡Estimados usuarios de Lenovo!

Las pantallas azules del sistema generalmente son causadas por los siguientes problemas:

1. El módulo de memoria de la computadora está suelto u otras interfaces de hardware o cables están sueltos;

2. , El disco duro de la computadora tiene sectores defectuosos (detectados mediante escaneo de software de terceros)

3. Hay un controlador en la computadora que entra en conflicto con el sistema operativo (el sistema y el controlador corresponden a errores al descargar). e instalación), o hay un problema en la computadora La instalación repetida de controladores del mismo tipo pero de diferentes versiones causa conflictos (puede compararlo con el original después de ingresar al modo seguro. Si no hay una pantalla azul en el modo seguro, puede ser el motivo mencionado en el punto 3);

4. Algunas configuraciones de optimización del software de optimización de administración de terceros en el sistema operativo entran en conflicto con el sistema, lo que provoca una pantalla azul (puede compararlo con el original después de ingresar al modo seguro. Si no hay una pantalla azul en el modo seguro, puede deberse al punto 4).

5). a varias razones (interrupción forzada de la actualización, etc.), lo que resulta en una pantalla azul (puede compararla con el original después de ingresar al modo seguro. Si el modo seguro no aparece una pantalla azul, puede ser el motivo mencionado en el punto; 5)

Las soluciones correspondientes a los problemas anteriores según los números de serie son las siguientes:

1 Si se trata de una computadora de escritorio, puede verificar usted mismo el estado de la conexión. el módulo de memoria y otras interfaces de hardware; si se trata de una computadora portátil, se recomienda acudir al centro de servicio local de Lenovo para realizar el mantenimiento.

2. sectores defectuosos en el disco duro y proteja los sectores defectuosos detectados;

3. Desinstale el controlador que se instaló por última vez antes de que ocurriera el problema de la pantalla azul y vaya al enlace de descarga del controlador oficial de Lenovo para volver a descargarlo. modelo de PC correspondiente y las instrucciones de instalación correspondientes para el controlador del sistema de su propia PC, reinstale después de completar la descarga

4. Reinstale o desinstale el software de administración de optimización de terceros, recuerde no conservar la configuración de optimización de el software de administración de terceros al desinstalar;

5 Si el problema se debe a una interrupción forzada de la actualización, puede intentar restaurar el sistema a un momento anterior a la actualización; Se produce un problema de pantalla azul después de una actualización normal, puede ir a: Panel de control - Programas - Programas y características - ¿Actualizaciones instaladas para desinstalar la actualización del sistema instalada más recientemente?

Basándonos en el código de la imagen, probablemente podamos juzgar que

la unidad de disco no puede encontrar un determinado sector o pista en el disco.

Por favor, desenchufe su disco y conéctelo firmemente.

Si aún tiene los problemas anteriores, lleve su computadora a una estación de servicio cercana para su reparación.

Enlace de consulta de punto de servicio:

/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

Si tiene más preguntas, puede consultar Lenovo Smart Robot:

/lenovo/

Si su problema no se resuelve, puede quejarse y dar sus valiosas opiniones y luego pasar al servicio manual.

Esperamos su evaluación satisfactoria, gracias por su apoyo a Lenovo y le deseamos una vida feliz.