¿Cómo reemplazar una tarjeta de teléfono móvil Telecom perdida?

1. Llame a la línea directa de servicio al cliente de Telecom 10000 para informar la pérdida del número de teléfono móvil actual; luego debo llevar la tarjeta de identificación original del propietario del teléfono a la oficina comercial local para solicitar una tarjeta de reemplazo.

Para los clientes de tarjetas internacionales de modo dual/tarjetas prepagas de aviación/tarjetas de pago Wings, no se puede proporcionar el servicio de reemplazo de tarjetas entre provincias. Regrese al lugar de apertura de la cuenta para solicitar el servicio de reemplazo de tarjeta. Sin embargo, para volver a emitir una tarjeta UIM normal, puede conservar la capacidad de realizar llamadas y enviar mensajes de texto. Su tarjeta comercial internacional de modo dual/tarjeta prepaga de aviación/tarjeta de pago Wings no está disponible temporalmente. Puede solicitar un reemplazo después de regresar a su ciudad de origen.

El primer paso para ampliar la información: denunciar la pérdida de la tarjeta del móvil

Podemos prestar el móvil de otra persona y llamar al número de atención al cliente correspondiente para comunicar la pérdida de la tarjeta de teléfono móvil congelada, o ir directamente a la sala de negocios para informar la pérdida.

Paso 2: Informar la pérdida en Alipay.

Llama al 95188, luego pulsa 1 (Alipay) para describir tu situación y el servicio de atención al cliente te ayudará a congelar tu cuenta Alipay.

Paso 3: Informar la pérdida de la cuenta WeChat.

La línea directa de atención al cliente de WeChat es 0755-83765566. Después de marcar, simplemente siga las indicaciones.

La solución de Xinjiang Telecom al problema de reemplazo de tarjetas en todas las provincias: China Telecom Online Business Hall