Implementación de sitios de comercio electrónico para sitios de comercio electrónico

Existen tres formas principales de implementar sitios de comercio electrónico: subcontratación, arrendamiento y autoconstrucción. Existen muchas empresas profesionales que pueden ayudar a las empresas a establecer rápidamente sistemas de sitios de comercio electrónico. En Internet gana la velocidad. Si una empresa puede establecer su propio sitio de comercio electrónico antes que sus competidores, puede obtener una ventaja en Internet. En comparación, al subcontratar la implementación de sitios de comercio electrónico, puede obtener las siguientes ventajas:

1. Establecer rápidamente sitios de comercio electrónico

Velocidad también significa costos reducidos. Las empresas profesionales cuentan con profesionales responsables de la planificación, diseño, desarrollo, mantenimiento y promoción del sitio. Y tienen una rica experiencia, utilizan herramientas profesionales, tienen estrechos contactos de trabajo e intercambios técnicos con sus pares y pueden resolver problemas inesperados en el proceso de desarrollo de manera oportuna. En muchos casos, una empresa puede tardar más de seis meses en crear un sitio de comercio electrónico por sí misma, mientras que una empresa profesional puede completar el diseño y la producción de la página de inicio en unos pocos días. RedNet, una empresa fundada hace sólo tres años y medio, proporciona datos de aplicaciones de radiología hospitalaria a casi 600 médicos. Hace un año y medio, la empresa decidió ofrecer sus servicios online. Un equipo técnico interno de la empresa estima que se necesitará hasta 2001 para completar todo el proyecto porque todos los miembros tendrán que desarrollar nuevos software y sistemas. Sin duda, esto va mucho más allá de lo que la dirección puede tolerar. Al final, la empresa decidió pedirle a Interpath Communications Company que desarrollara y administrara su página de inicio.

Otro ejemplo de éxito es la Ciudad del Libro de Shanghai. La librería de Shanghai adoptó el centro comercial en línea y las funciones de administración fáciles de personalizar proporcionadas por IBMNet.Commerce V3. Solo tomó 2 meses establecer la librería en línea. Con la ayuda de los ingenieros de IBM, se realizó la depuración conjunta con el sistema de pago del Banco de China. completado con éxito en 2 días. Se completó la primera transacción segura en línea de China utilizando tarjeta de crédito internacional VISA y pago SET.

2. Obtenga soluciones de comercio electrónico personalizadas

A diferencia de simplemente comprar paquetes de software de comercio electrónico, las tareas de subcontratación pueden requerir que las empresas profesionales personalicen el comercio electrónico dedicado de acuerdo con las necesidades reales de la empresa Soluciones como pago automático, seguimiento de impuestos y envíos integrados en el plan. Sin duda, comprar un paquete de software puede permitir el comercio electrónico si la forma en que opera su empresa coincide con la funcionalidad proporcionada por el paquete de software. Pero un sistema de este tipo no puede proporcionar algunas de las características que requiere la empresa; aunque la solución pueda ser adecuada ahora, puede quedar obsoleta en el futuro. Agregar nuevas funciones a un sistema existente significa trabajo personalizado y capacitación en el software. Las empresas profesionales responsables de crear sitios web son diferentes: ajustarán o incluso rediseñarán el sitio de comercio electrónico de acuerdo con las necesidades de la empresa en diferentes momentos. Esta es una tendencia popular hoy en día cuando se recomiendan servicios de valor agregado.

3. Puede ahorrar costos de desarrollo

Las empresas profesionales tienen muchos módulos completos y universales que se pueden ajustar fácilmente según las necesidades del cliente, reduciendo así la carga de trabajo de desarrollo y diseño. Al mismo tiempo, cuentan con un conjunto relativamente maduro de procedimientos y métodos de desarrollo para evitar desvíos en el autodiseño. Cuando se necesita la ayuda de otros colegas, pueden confiar en su conocimiento de la industria para obtener servicios a un precio más razonable, contribuyendo así al ahorro de costos generales. Siguiendo tomando como ejemplo la empresa RedNet mencionada anteriormente, la subcontratación del trabajo hace que el costo sea sólo 1/3 del presupuesto de la empresa si se realiza internamente.

4. Obtener servicios profesionales

Quizás esta sea la verdadera razón por la que las empresas subcontratan la implementación de sitios de comercio electrónico.

La construcción del sitio web de comercio electrónico de una empresa es un sistema, no solo una página de inicio, correo electrónico y pedidos en línea. Al subcontratar la implementación de un sitio de comercio electrónico, por un lado, confía en una empresa profesional para que diseñe el sitio y, lo que es más importante, puede obtener servicios de distribución logística y pago en línea proporcionados por empresas profesionales. Para muchas empresas que planean dedicarse al comercio electrónico, el mayor problema es no crear un sitio y aceptar pedidos. El envío y la finalización exitosa del negocio son las mayores dificultades que enfrenta la empresa. Al subcontratar el trabajo, la empresa no necesita camiones propios y sólo debe confiar la mercancía encargada por los clientes a empresas de transporte profesionales.

United Parcel Service (UPS) y Fed Ex (Fed Ex) pueden negociar con socios de comercio electrónico para ayudar a configurar sistemas de envío. Y han abierto su base de datos para que los clientes puedan consultar online el paradero de sus paquetes. Del mismo modo, a través de empresas profesionales se pueden obtener servicios profesionales en el procesamiento de correos electrónicos, establecimiento de puntos de venta virtuales, etc., lo que mejora enormemente la eficiencia del trabajo.

Muchas empresas, desde IBM hasta la recién creada Scient, pueden proporcionar este tipo de servicios. Actualmente, IBM ofrece una serie de soluciones completas de comercio electrónico, como banca en línea, reserva de billetes en línea y supermercados postales en línea. Las soluciones de comercio electrónico lanzadas por IBM basadas en la situación real de las empresas chinas son las siguientes:

Hardware: servidor RS/6000 (43P150), que es la plataforma operativa preferida para UNIX y tiene una excelente estabilidad y escalabilidad.

Software: Web Sphere Application Server 2.02 Standard Edition, que puede ayudar a los clientes a establecer canales de ventas a gran escala de punto a línea.

Casos exitosos en esta área incluyen China Eastern Airlines, que lanzó el primer sistema completo de reserva de boletos en línea de China en septiembre de 1998 con el desarrollo conjunto de IBM y sus socios obligados y sistemas de pago. El sistema incluye una pasarela de pago, un centro de certificación y una billetera electrónica basada en el estándar SET. Al mismo tiempo, la tarjeta ICBC Peony se puede utilizar para realizar funciones de pago en línea y compra de boletos. Las empresas también pueden alquilar espacios o incluso conseguirlos gratuitamente en las soluciones de comercio electrónico que ofrecen los llamados portales. Esta es la solución de construcción de comercio electrónico más simple. Las empresas solo necesitan proporcionar información de la empresa y del producto, y el sitio del portal puede proporcionar otros asuntos técnicos como el mantenimiento del sitio web, incluso promociones, cobro de pagos y distribución logística.

Este tipo de solución suele tener un coste más bajo, un estilo sencillo e incluye muchas funciones utilizadas habitualmente. Toda la tienda se gestiona vía Web. Las empresas no tienen que instalar ningún software; simplemente eche un vistazo, configure algunos ajustes e ingrese la información del producto. Luego podrá continuar con su comercio en línea. Este enfoque es adecuado para pequeñas empresas o incluso empresas virtuales dirigidas por particulares. Al elegir un sitio de portal de comercio electrónico, los principales factores a considerar son el alquiler y las visitas al sitio.

La desventaja de esta solución es que dicho servicio puede no soportar los efectos visuales que la empresa desea. Permiten a las empresas evitar la complejidad de la instalación y configuración, pero eso es sólo porque ofrecen sólo unas pocas formas de hacer estas cosas. Si no hay una buena correspondencia entre lo que la empresa necesita y lo que ofrece, entonces elegir este enfoque sin duda fracasará. Además, para el comercio electrónico establecido de esta manera, las empresas no tienen direcciones IP ni nombres de dominio independientes, y su desarrollo estará restringido. Las empresas más grandes tienen sus propios departamentos de información. El autodesarrollo significa utilizar la propia fortaleza técnica de la empresa para diseñar, desarrollar, mantener y promover el sitio paso a paso de acuerdo con el plan del sitio de comercio electrónico.

Este enfoque puede lograr la solución exacta que una empresa desea, pero requiere experiencia, tiempo y un presupuesto considerable. La ventaja es que las empresas pueden crear características y funcionalidades únicas y competitivas.

Existen muchos motores de aplicaciones que pueden ayudar a las empresas a lograr estas características, y las aplicaciones comerciales se pueden crear en casi cualquier lenguaje de programación. Muchas de las primeras interfaces empresariales basadas en Web se escribieron en Perl o C. Recientemente, se ha desarrollado mucho trabajo utilizando Active Server Pages de Microsoft y el entorno de desarrollo ColdFusion de Allaire. Además, Pandesic lanzó una nueva plataforma basada en un conjunto de objetos de comercio electrónico accesibles a través de la tecnología Active Server Page.

De esta manera, las empresas sólo necesitan diseñar la base de datos y luego integrar los módulos de software de procesamiento de pagos e impuestos de soporte con el programa principal. ASP y ColdFusion pueden trabajar con las soluciones de terceros más populares para ayudar a optimizar las necesidades de procesamiento de transacciones, pero garantizar un desarrollo de aplicaciones fluido.

En respuesta a las necesidades de las empresas de crear sus propios sitios de comercio electrónico, el proveedor de soluciones de plataforma de servicios de comercio electrónico Yishen Technology Company lanzó recientemente el paquete de conveniencia del sitio web e-@once! Funciones básicas de las comunidades virtuales en En un solo paquete de software, las empresas pueden configurar fácilmente un sitio web con todas las funciones de las comunidades virtuales. Actualmente, las funciones proporcionadas por el paquete de conveniencia del sitio web incluyen: correo electrónico personal, sala de chat en línea, comunicación en línea en tiempo real, área de discusión clasificada, función de reenvío automático, tablero de mensajes para visitantes, área de esencia, etc. Este software facilita a las empresas realizar marketing en línea al establecer una plataforma única, conectar todos los módulos de la aplicación, integrar los sistemas de bases de datos de los miembros y utilizar puntos de red con el concepto de moneda virtual para la extracción de datos. El paquete de software es fácil de operar y tiene bajos requisitos de hardware. Por supuesto, cuando está equipado con suficiente ancho de banda y hardware de host, e-@once Deluxe Edition puede albergar a más de 1 millón de personas registradas y abrir más de 4.000 áreas de discusión clasificadas.

Las empresas de Hong Kong también ofrecen motores de subastas gratuitos a las empresas que planean crear sus propios sitios de comercio electrónico. Las empresas solo necesitan completar el formulario y descargar el motor de subasta correspondiente para agregar funciones de subasta y ventas directas al sitio web de la empresa y realizar subastas y ventas en línea de productos empresariales. Actualmente, los productos gratuitos de la empresa incluyen q-Auction, q-Trading y q-Ordering, que son motores de subastas bidireccionales y unidireccionales y motores de venta directa, respectivamente.

Las tres soluciones anteriores son factibles para que las empresas establezcan sitios de comercio electrónico. Al evaluar estas diferentes soluciones, las empresas no solo deben considerar el precio monetario de la solución, sino también el costo de personalizarla para satisfacer las necesidades del negocio. Las soluciones que suelen ser económicas al principio suelen costar mucho cuando se les añaden nuevas funciones. Por lo tanto, se deben considerar varios factores antes de implementar el plan y determinar el plan de implementación final para el sitio.