¿Qué debo hacer si el mouse y el teclado recién instalados no se pueden usar cuando se inicia la computadora?

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Reinicie el ordenador.

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Después de que ocurre un problema en la computadora, el primer paso es reiniciar la computadora para ver si puede volver a la normalidad.

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Compruebe nuevamente si las interfaces USB del teclado y el mouse están sueltas.

FIN

Método/Paso 2

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Cambia el teclado y el mouse.

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Reemplácelo con otro teclado o mouse para ver si el teclado o mouse original se ha dañado.

FIN

Método/Paso 3

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Si después de completar los pasos anteriores, el teclado y el mouse aún no se pueden usar. Reinicie la computadora nuevamente, presione F8 al iniciar y seleccione Restaurar "Última configuración buena conocida".

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La razón por la que elegí restaurar la última configuración correcta es porque el mouse y el teclado fallaron repentinamente, posiblemente debido a un mal funcionamiento. Después de la restauración, el problema se puede resolver de inmediato.

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También puedes intentar entrar en el modo seguro del ordenador para realizar un antivirus completo en el ordenador. El envenenamiento de la computadora también es una de las razones del fallo repentino del mouse y el teclado.

FIN

Método/Paso 4

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Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, solo podrá reinstalar el sistema. .

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Después de reinstalar el sistema, se recomienda instalar un controlador en la computadora y verificar el controlador del sistema de la computadora con regularidad. Si Driver Life le indica que es necesario reparar un controlador, repárelo. Esto reducirá la frecuencia de fallas en la computadora causadas por el controlador.