¿Cuál es el motivo de la mala señal de la tarjeta de telecomunicaciones y cuáles son las soluciones?
Si actualmente estás utilizando un teléfono vivo y la señal SIM es inestable o deficiente, puedes solucionar el problema y solucionarlo de acuerdo con los siguientes métodos:
1. utilice una funda protectora de metal o protección magnética. Las fundas, soportes magnéticos y otros accesorios, los materiales metálicos y magnéticos pueden interferir fácilmente con la recepción de la señal, se recomienda quitar los accesorios para verificar.
2. Si se encuentra en un ambiente interior cerrado (como un sótano, un ascensor, etc.), la señal del teléfono móvil puede bloquearse, lo que provocará una mala calidad de la señal. Puede salir al exterior. controlar. Si se encuentra en un área relativamente remota, la señal puede ser deficiente. Puede determinar si se debe a la cobertura de la red utilizando las señales de los teléfonos móviles circundantes utilizando la red del mismo operador.
3. Observe si hay suciedad u oxidación en la superficie metálica de la tarjeta SIM. Puede comprobarlo después de la limpieza. Si utiliza una tarjeta SIM recortada, se recomienda reemplazarla con una tarjeta SIM estándar. Instale la tarjeta SIM en otros dispositivos o instale otras tarjetas SIM en su teléfono para realizar pruebas comparativas y determinar si la tarjeta SIM está defectuosa. Si se debe a la tarjeta SIM, se recomienda acudir al salón comercial del operador para obtener un reemplazo de la tarjeta.
4. Ingrese a la configuración--administración del sistema--copia de seguridad y restablecimiento--restablecer la configuración de red--seleccione la tarjeta SIM correspondiente--restablezca la configuración y luego úsela para ver.
*Nota: Restablecer la configuración de red eliminará y desconectará las conexiones y los registros de emparejamiento de WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otras redes. Se recomienda hacer una copia de seguridad de la cuenta WiFi, la contraseña y otros datos antes. operación Puede ingresar al servicio de nube del teléfono móvil--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Habilitar datos del sistema.
5. Si no puede ver el menú "Restablecer configuración de red", se recomienda ingresar a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones y seguir las instrucciones en pantalla.
*Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros deben iniciar sesión nuevamente. su uso de algún software de terceros y luego continuar. (Antes de esta operación, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes en el teléfono móvil para evitar pérdidas y recuperaciones)
6. Si el método anterior no resuelve su problema, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil en Avanza y trae tu teléfono móvil y acude al centro de atención al cliente de vivo para su inspección con tu recibo de compra.
Dirección del centro de servicio: Puede obtenerla ingresando al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--my--post-sales outlet o haciendo clic en /service/map.html y seleccionando su ciudad actual.
Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra pertinentes (como facturas de compra, tarjetas de garantía, tarjetas de identificación, etc.) cuando vaya y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal Puede recogerte durante el horario laboral normal. Antes de ir allí, evita correr con las manos vacías y presta atención a la seguridad en el camino de ida y vuelta.