No se pueden utilizar los periféricos del mouse de la computadora portátil

1. Desenchufe el mouse y vuelva a enchufarlo para verificar si hay un mal contacto.

2. Conecte el mouse y reinicie la computadora.

3. Compruebe si el controlador USB del mouse no está instalado correctamente.

4. Intente cambiar el mouse. Si funciona, el mouse actual está roto. Si aún no funciona, no es el mouse, sino la computadora.

Si no hay otro mouse para probar, lleve el mouse a la computadora de otra persona y pruébelo primero, verifique si es el mouse o la computadora y luego prescriba el remedio correcto.

5. El mismo mouse funcionaba antes pero ahora de repente no se puede usar. Es probable que falte el controlador USB y sea necesario reinstalarlo. También puede ser que el mouse esté roto.