¿Cómo solucionar la pantalla azul al iniciar la computadora?
Cuando la computadora se inicia con una pantalla azul, debe encontrar y determinar la causa de la pantalla azul de acuerdo con el código de pantalla azul que aparece en la pantalla y luego intentar repararla. a los siguientes métodos de reparación generales:
Puede seguir las siguientes soluciones generales, desde suaves hasta duras, para intentar reparar el sistema o detectar fallas de hardware; consulte:
Apagar primero, luego abra la carcasa principal, desconecte el cable de alimentación y el cable de datos del disco duro y luego espere. 2 Conéctelo nuevamente después de unos minutos e intente volver a encenderlo. Luego use el siguiente método para reparar el sistema:
Encienda la computadora y siga haciendo clic en la tecla F8 para ingresar al menú de operación del sistema (si es el sistema Win8, Win8.1, Win10, después de ver el inicio pantalla, mantenga presionado el botón de encendido para apagar y luego presione el botón de encendido por un momento para apagar el sistema. Repita esto unas tres veces para ingresar a WinRE {Entorno de recuperación de Windows}, pero es posible que algunos usuarios necesiten desconectar la alimentación. De esta manera, la interfaz de recuperación avanzada debería aparecer después del inicio. En la interfaz de recuperación avanzada, elija ingresar al modo seguro.
Primero, por software: intente reparar el sistema operativo:
.1. Si hay dispositivos externos: como un disco U, un disco duro móvil USB o hay una tarjeta de memoria en el lector de tarjetas, retírela e inténtelo de nuevo.
2. piezas no estándar, como memoria, disco duro, etc. Se recomienda que se comunique con el operador para eliminar las piezas agregadas e intentarlo nuevamente
3. Ingrese al BIOS de la computadora y verifique si el disco duro. aún se puede reconocer en el BIOS y seleccione la opción "Cargar valores predeterminados óptimos" o "Valores predeterminados optimizados" para restaurar la configuración predeterminada del BIOS y luego probar
4. para ingresar al menú de operación del sistema (si es para sistemas Win8, Win8.1 y Win10, después de ver la pantalla de inicio, mantenga presionado el botón de encendido para apagar y repítalo unas tres veces en un corto período de tiempo para ingresar a WinRE { Entorno de recuperación de Windows}, pero es posible que algunos usuarios necesiten desconectar la alimentación directamente después de iniciar. Aparecerá la interfaz de recuperación avanzada), seleccione "Última configuración buena conocida", reinicie la computadora y vea si se puede resolver
<. p>5. Inicie la computadora y siga haciendo clic en la tecla F8 para ingresar al menú de operación del sistema (si es el sistema Win8, Win8 .1, Win10, después de ver la pantalla de inicio, presione prolongadamente el botón de encendido para apagar y repita). aproximadamente tres veces en un corto período de tiempo para ingresar a WinRE (Entorno de recuperación de Windows), pero algunos usuarios pueden necesitar desconectar la alimentación directamente para que aparezca Avanzado después del inicio), luego busque "Modo seguro" e ingrese ". Modo seguro". Si puede ingresar correctamente, haga clic en "Inicio" → "Todos los programas" → "Accesorios" → "Herramientas del sistema" → "Restaurar sistema", aparece el "Cuadro de diálogo Restaurar sistema", seleccione "Restaurar mi computadora a un antes". De esta manera, puede usar la función de restauración del sistema que viene con el sistema Windows para restaurar a un punto de restauración cuando podría iniciarse normalmente (si lo hay).6. Utilice la instalación del sistema CD o disco U de instalación del sistema, colóquelo en la unidad de CD-ROM o insértelo en la interfaz USB, reinicie la computadora, ingrese al estado del sistema de instalación del CD o ingrese al estado del sistema de instalación del disco U, espere hasta que la interfaz de inicio parpadee. eso, no elija instalar el sistema, sino reparar el sistema, reparar el sistema actual (puede llevar mucho tiempo, tal vez de 2 a 4 horas), esperar pacientemente a que se complete la reparación y ver si el problema se puede solucionar (final de este artículo, descripción detallada: Cómo configurar el disco U como primer dispositivo de arranque)
7 También pueden aparecer dispositivos de hardware inestables, controladores de dispositivos caducados e interferencias de programas de terceros. causar pantallas negras o pantallas azules. Se recomienda ingresar primero al modo seguro y evaluar si la causa se debe a controladores caducados o interferencias de programas de terceros. En este momento, vaya al sitio web del fabricante de la computadora para descargar el BIOS, la tarjeta de sonido o la tarjeta gráfica más recientes y todos los controladores disponibles para actualizar y resolver el problema.
Si los 7 métodos anteriores no son efectivos, solo podrás reinstalar el sistema.
2. Vaya al hardware: compruebe si es un problema de hardware:
1. La batería del botón de la placa base está agotada. En este momento, el tiempo de almacenamiento y otra información. Se perderá después de apagar la alimentación. No se podrá guardar. Pruebe con una batería nueva.
2. La BIOS de la placa base está mal. Algunas placas base tienen mecanismos anti-intrusión. Si reemplazó accesorios recientemente, también puede deberse a un error en el BIOS de la placa base.
La solución es encender la computadora y presionar la tecla SUPR (o la tecla que aparece en la pantalla de inicio) para ingresar al BIOS de la placa base e inicializar la información de configuración del BIOS. Por lo general, presione F9 para restaurar la configuración predeterminada de fábrica, luego presione F10 para. guarde y salga y reinicie la computadora.
3. Error de configuración de CMOS (BIOS), debido principalmente a problemas con las opciones de configuración del software. Puede ingresar a Bios después de iniciar para configurar.
En este momento, puede verificar si su máquina tiene una unidad de disquete, CD u otros accesorios [como: tarjeta gráfica] Si no tiene este hardware y la computadora tiene esta configuración, puede hacerlo. intente desactivar estas opciones o configurarlas como Desactivadas.
[Nota: UNIDAD DE CD/DVD/CD-RW: unidad óptica de lectura y escritura DISPOSITIVO DE FILA DE CD: unidad óptica de solo lectura Unidad de disquete: disquete drive Floppy Floppy Device: dispositivo de unidad de disquete] p>
4. La configuración original de CMOS (BIOS) entra en conflicto con el hardware actual. Puede descargar el CMOS (BIOS) de antemano. al lado de la batería del botón de la placa base, y generalmente, dos de los pines están conectados entre sí. En este momento, puede sacar la tapa del puente cuando la alimentación está apagada y usar la tapa del puente para conectar los dos pines para descargar [. este proceso suele tardar unos 4 segundos]. Luego restáurelo a su estado original. O desconecte la batería del botón, vuelva a colocarla, espere unos 5-6 segundos para que se descargue y luego regrésela a su estado original. puede ingresar al CMOS (BIOS) para restaurar su configuración predeterminada.
5. ¿El controlador de la tarjeta gráfica no está instalado o está dañado? La solución es actualizar el controlador de la tarjeta gráfica, usar el CD del controlador que viene con la computadora o ir al sitio oficial de la tarjeta gráfica. sitio web para descargar el controlador más reciente y actualizar el controlador de la tarjeta gráfica, también puede ir al sitio web de Driver Home, descargar la última versión del Driver Wizard y actualizar el controlador de la tarjeta gráfica;?
6. La prueba del disco duro no ha pasado. Puede intentar reemplazar el cable de datos del disco duro. Si no hay cable, también puede intentar cambiar los dos extremos del cable de datos y luego cambiar la interfaz en la placa base. ?
7. Si el disco duro aún no funciona después de cambiar el cable de datos, también puede intentar desconectar el cable de datos del disco duro y luego encenderlo para realizar la prueba. Vea si todavía está atascado en la pantalla del LOGO. Si puede cruzar la interfaz del LOGO, probablemente sea una falla del disco duro. Ingrese al BIOS para encontrar el disco duro o ingrese al sistema PE para verificar el estado del disco duro. el disco duro no se puede leer o el disco duro está dañado después de la prueba, solo se ha reemplazado el disco duro.
8. El mal contacto del hardware se manifiesta principalmente en un mal contacto entre la tarjeta gráfica o el módulo de memoria y la placa base. En este momento, puede desconectar la tarjeta gráfica o la tarjeta de memoria. Desenchufar la tarjeta gráfica o la tarjeta de memoria no afectará la interfaz CMOS que ingresa al iniciar. Si la configuración incorrecta de CMOS (BIOS) no aparece cuando ingresa a esta interfaz. Puede determinar que es la tarjeta gráfica o la memoria. Problema con las tiras. Primero puede usar un buen borrador para limpiar la parte que está en contacto con la placa base y limpiar la memoria con un borrador.
9. Si hay un conflicto entre diferentes tiras de memoria en el disco duro y la unidad óptica, puede Para verificar uno por uno, primero puede desconectar el cable de alimentación y el cable de datos de la unidad óptica y luego intentar usar solo una pieza. memoria para comprobar.
10. Compruebe si hay dispositivos externos conectados a la máquina. Los dispositivos externos, como discos U y discos duros móviles, pueden estar conectados al puerto USB de la computadora y olvidarse de desconectarlos, lo que provoca que la placa base se autodestruya. -Tarjeta de prueba para fallar. La solución es desconectar los dispositivos externos adicionales y reiniciar la computadora.
11. Compruebe si el teclado y el mouse están conectados al revés. Esto se refiere al teclado y el mouse con la interfaz PS/2. Muchas personas son descuidadas y conectan las interfaces del teclado y el mouse al revés, lo que provoca un error de autoprueba al iniciar la computadora y provoca que la pantalla se congele. La solución es apagar la computadora primero y volver a conectar el teclado y el mouse. Por lo general, el puerto violeta es el teclado y el puerto verde es el mouse. ?
12. Puede haber algún problema con la placa base. Primero puede verificar si el circuito de la batería de la placa base está abierto o si un capacitor ha explotado. Si es así, suéldelo y reemplácelo usted mismo o busque uno. Reparador de computadoras para ayudarlo a soldarlo. Simplemente reemplácelo con un capacitor de la misma especificación. Si la placa base está rota, la única opción es comprar una nueva y reemplazarla.
13. El chasis no está limpio. El ventilador de la CPU tiene demasiado polvo y no puede funcionar normalmente, lo que provoca que la temperatura de la CPU sea demasiado alta. Utilice un cepillo o un secador de pelo para limpiar el polvo de la pared interior. del chasis, el ventilador de la CPU, el ventilador de la tarjeta gráfica y la placa base. Límpielos todos.