La computadora ha iniciado el servicio del dispositivo móvil de Apple, pero al abrir iTunes todavía indica que no se puede abrir el iPhone.
Me tomó N horas y hasta altas horas de la noche encontrar una solución. Estoy usando el sistema definitivo win7 de 64 bits e itunes 10.5.2
No se encontró ayuda en línea que haya resuelto este problema. . Desinstalar y reinstalar iTunes no funciona, por lo que definitivamente no es la causa raíz del problema.
No se puede encontrar el dispositivo iPod (o iPad o iPhone), muestra que el servicio del dispositivo móvil de Apple no se ha iniciado y no se puede iniciar el servicio del dispositivo móvil de Apple
La razón es que el servicio depende de TCP/IP. Hay un problema con el protocolo.
Solución:
1. Iniciar - Ejecutar - regedit.exe, abrir el editor de registro y eliminar. las siguientes dos claves:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
2. Archivo \Windows\inf\nettcpip.inf. El archivo es un archivo de protocolo TCP/IP, recuerde esta ubicación, será útil más adelante;
3. y Centro de recursos compartidos-gt; Cambiar configuración del adaptador-gt; Haga clic con el botón derecho en Conexión de área local-gt; Primero seleccione TCP/IPv6-gt; desde disk-gt; y luego en la ruta
Busque para encontrar la ruta del archivo en el paso 2, busque nettcpip.inf, confirme y seleccione "TCP/IPv6"
Repita lo mismo. operación para el protocolo ipv4, y finalmente seleccione TCP/IPv4, es decir:
TCP/IPv4-gt; Install-gt; Add-gt; ruta
Busque para encontrar la ruta del archivo en el paso 2, nettcpip.inf y luego seleccione "TCP/IPv4"
Luego haga clic derecho en Computadora-gt y Administrar-gt; Aplicaciones-gt; Servicios-gt; Busque el dispositivo móvil Apple-gt a la derecha; haga clic derecho en la opción Iniciar
Conecte su dispositivo, abra iTunes y ¡listo!