¿Qué debo hacer si mi computadora falla?
Quizás la CPU tenga demasiado polvo. Límpielo.
También puede ser que tu ordenador esté infectado con algún virus troyano.
Si no funciona, ¡crea un sistema!
¡Tu CPU todavía está un poco floja! ¡Solo cámbialo~! (No recomendado)
Mi computadora estaba así ayer. ¡No verifiqué dos veces el sistema!
Xiaoyu
Outlook no puede abrirlo. Creo que tiene un virus.
Los problemas que se deben tener en cuenta cuando el ordenador se inicia automáticamente son los siguientes:
En primer lugar, el software
1. > Cuando estalle el virus "Shock Wave", también indicará que el sistema se iniciará automáticamente después de 60 segundos.
Los programas troyanos controlan de forma remota todas las actividades de su computadora, incluido el reinicio de su computadora.
Eliminar virus, troyanos o reinstalar el sistema.
2. Los archivos del sistema están dañados
Los archivos del sistema están dañados, como KERNEL32.DLL en Win2K, FONTS en el directorio de fuentes de Win98 y otros archivos básicos para el tiempo de ejecución del sistema. comienza, se verá obligado a reiniciar.
Solución: Sobrescribir o reinstalar.
3. El software de cronometraje o software de planificación de tareas funciona.
Si configuras un reinicio en la "Barra de tareas de planificación" o cargas algunos programas de trabajo, el ordenador se iniciará de nuevo en ese momento. En este caso, podemos abrir el elemento "Inicio", verificar si hay archivos ejecutables desconocidos u otros programas de trabajo programados y luego filtrarlos antes de iniciar la verificación. Por supuesto, también podemos ingresar directamente el comando "Msconfig" en "Ejecutar" para seleccionar elementos de inicio.
En segundo lugar, el aspecto del hardware
1. La fuente de alimentación del chasis es insuficiente, la salida de CC es impura y la respuesta dinámica es lenta.
Los usuarios o instaladores muchas veces no prestan atención al suministro eléctrico y utilizan fuentes de alimentación baratas, por lo que es uno de los mayores sospechosos que hace que el sistema se reinicie automáticamente.
①La potencia de salida de la fuente de alimentación es insuficiente. Cuando se ejecuta software que consume muchos recursos de la CPU, como juegos 3D a gran escala, cuando la CPU requiere mucha potencia, la fuente de alimentación se sobrecarga debido a una potencia insuficiente y la salida se detiene. Después de que la fuente de alimentación deja de emitir, la carga se reduce y se reinicia la fuente de alimentación. Debido a que el tiempo de protección/recuperación es muy corto, el rendimiento que se nos brinda es que el host se reinicia automáticamente.
②La salida de CC de la fuente de alimentación es impura y los circuitos digitales requieren una fuente de alimentación de CC pura. Cuando el contenido de armónicos en la salida de CC de la fuente de alimentación es demasiado grande, provocará errores de funcionamiento del circuito digital, que se manifiestan como fallos o reinicios frecuentes.
③③La carga de trabajo de la CPU es dinámica y los requisitos actuales también son dinámicos y requieren una respuesta dinámica rápida. Algunas fuentes de alimentación de mala calidad tienen tiempos de respuesta dinámica prolongados y también pueden provocar fallos o reinicios frecuentes.
④Actualizar dispositivos (tarjetas gráficas de alta gama/discos duros grandes/tarjetas gráficas) y agregar dispositivos (grabadoras/discos duros) si la potencia excede la potencia de salida nominal de la fuente de alimentación original provocará fallas frecuentes o se reinicia.
Solución: Reemplazar ya la fuente de alimentación del ordenador por una de alta calidad y potencia.
2. La estabilidad térmica de la memoria es mala, el chip está dañado o la configuración es incorrecta.
La probabilidad de que el sistema se reinicie debido a problemas de memoria es relativamente alta.
①La estabilidad térmica de la memoria es deficiente y puede funcionar normalmente incluso cuando está encendida. Cuando la temperatura de la memoria aumenta a una temperatura determinada, ya no funcionará correctamente, lo que provocará un bloqueo o un reinicio.
(2) Cuando el chip de memoria está levemente dañado, puede pasar la autoprueba (configure el inicio rápido para detectar la memoria de manera incompleta) o puede ingresar al escritorio normal y ejecutar normalmente. Al ejecutar algún software con alto rendimiento de E/S (reproducción de medios, juegos, dibujo plano/3D), se reiniciará o fallará.
Solución: Reemplazar la memoria.
③ Establecer el valor CAS de la memoria demasiado pequeño también provocará inestabilidad en la memoria y hará que el sistema se reinicie automáticamente. Generalmente es mejor utilizar la configuración predeterminada del BIOS y no cambiarla usted mismo.
3. La temperatura de la CPU es demasiado alta o el caché está dañado.
① Una temperatura de CPU demasiado alta ① a menudo provoca un reinicio automático protector. La razón de la alta temperatura es básicamente una mala disipación de calor del chasis y la CPU. Las razones de la mala disipación de calor de la CPU incluyen: baja conductividad térmica del material del radiador, objetos extraños entre el radiador y la CPU (principalmente tarjetas de garantía), baja velocidad del ventilador, demasiado polvo en el ventilador y el radiador, etc.
Además, la sonda de temperatura debajo de la CPU de la placa base P2/P3 está dañada o el circuito de medición de temperatura dentro de la CPU P4 está dañado. El BIOS de la placa base tiene un error que no permite la medición de temperatura en la CPU bajo ciertas circunstancias especiales. la temperatura de protección establecida en el CMOS es demasiado baja, etc. , lo que también provocará un reinicio protector.
②El daño de los cachés de primer y segundo nivel dentro de la CPU es una falla común de la CPU. Los que estén levemente dañados aún se pueden iniciar y pueden ingresar al escritorio normal para operaciones normales. Al ejecutar algún software con alto rendimiento de E/S (reproducción de medios, juegos, dibujo plano/3D), se reiniciará o fallará.
Solución: Proteger la caché de segundo nivel (L2) o la caché de primer nivel (L1) en CMOS, o reemplazar la CPU para excluirla.
4. Reinicio automático causado por 4. Tarjeta gráfica AGP y tarjeta PCI (tarjeta de red, módem)
① La tarjeta externa funciona de manera irregular o es de mala calidad, lo que provoca que falle la señal de reinicio del bus AGP/PCI y que el sistema se reinicie.
(2) Hay casos en los que el sistema se reinicia debido a que la tarjeta gráfica y la tarjeta de red están sueltas.
5. Cuando se conecta a un dispositivo externo defectuoso o incompatible, el puerto paralelo, el puerto serie y la interfaz USB se reiniciarán automáticamente.
①Falla o incompatibilidad de periféricos, como daños en el puerto paralelo de la impresora, un pin en cortocircuito a tierra, un dispositivo USB en cortocircuito a tierra, las definiciones de pines y los niveles de señal son incompatibles, etc.
②Vibración excesiva al conectar dispositivos externos en caliente, provocando un cortocircuito instantáneo de la señal o de la fuente de alimentación.
6. El circuito interno o chip de la unidad óptica está dañado.
La unidad óptica está dañada y la mayoría de ellos no pueden leer/escribir discos. También existe la posibilidad de que el host se reinicie repentinamente debido a daños en el circuito interno o en el chip durante el funcionamiento. La unidad óptica en sí está mal diseñada y FireWare tiene errores. También provoca un reinicio al leer el disco.
7. Hay un problema con el interruptor de reinicio en el panel frontal del chasis.
El botón de reinicio en el panel frontal del chasis es en realidad un interruptor normalmente abierto. La señal de reinicio en la placa base es una señal de nivel de +5 V, que está conectada al interruptor de reinicio. Cuando el interruptor está cerrado, el nivel de +5 V se conecta a tierra y el nivel de la señal cae a 0 V, lo que provoca un reinicio y reinicio del sistema. El interruptor de reinicio regresa a la posición normalmente abierta y la señal de reinicio regresa al nivel de +5 V. . Si el botón de reinicio está dañado, el interruptor siempre estará en la posición cerrada, la señal de reinicio siempre será de 0 V y el sistema no podrá encenderse ni realizar una autocomprobación. Cuando la elasticidad del interruptor de reinicio se debilita y es difícil que el botón salte cuando se presiona, el interruptor se cerrará fácilmente con una ligera vibración. Provoca el reinicio y reinicio del sistema.
Solución: Reemplazar el interruptor de reinicio.
El cable del interruptor de reinicio en el chasis también está en cortocircuito, lo que hace que el host se reinicie automáticamente.
8. Fallo de la placa base
Es raro que la placa base provoque un reinicio automático. Generalmente, el circuito relacionado con el reinicio está defectuoso; los enchufes y las ranuras tienen soldadura débil y contactos deficientes, los condensadores y otros componentes están dañados;
En tercer lugar, otras razones
1. El voltaje de la fuente de alimentación es inestable.
①El rango de voltaje de funcionamiento de la fuente de alimentación conmutada para computadora es generalmente de 170 V-240 V. Cuando el voltaje de la fuente de alimentación es inferior a 170 V, la computadora se reiniciará o apagará automáticamente.
Solución: Agregue un regulador de voltaje (no un UPS) o una fuente de alimentación conmutada de 130-260 V de ancho.
(2) Si los aparatos de alta potencia como computadoras, aires acondicionados, refrigeradores, etc. usan regletas, cuando estos aparatos se encienden, el voltaje suministrado a la computadora se verá muy afectado, manifestándose a menudo como un reinicio del sistema.
La solución es separar sus cables de alimentación.
2. Fuerte interferencia magnética
No subestimes la interferencia electromagnética. Muchas veces, los fallos y reinicios de nuestro ordenador también son provocados por interferencias. Estas interferencias provienen del ventilador de la CPU, el ventilador de la carcasa, la tarjeta gráfica, la placa base, el disco duro dentro del chasis, así como de cables de alimentación externos, aires acondicionados de frecuencia variable e incluso equipos grandes como automóviles. Si nuestro host tiene un rendimiento de interferencia deficiente o un blindaje deficiente, el host se reiniciará inesperadamente o fallará con frecuencia.
3. El cable de alimentación de CA está conectado incorrectamente.
Algunos usuarios ponen a tierra directamente la línea neutra de la línea de alimentación (no la línea neutra del contador de energía), provocando el reinicio automático porque la señal de interferencia se introduce desde el cable de tierra.
4. El enchufe o toma de corriente es de mala calidad y tiene mal contacto.
Después de utilizar la toma de corriente durante un período de tiempo, la elasticidad de la lengüeta pierde gradualmente, lo que resulta en un mal contacto entre el enchufe y la lengüeta, cambios constantes en la resistencia y fluctuaciones de corriente, lo que hace que el sistema naturalmente inestable. Una vez que la corriente no cumpla con los requisitos mínimos para el funcionamiento del sistema, la computadora se reiniciará.
La solución es comprar un buen enchufe de calidad aceptable.
5. Demasiado polvo hace que la línea de reinicio de la placa base se cortocircuite y se reinicie automáticamente.
Cuarto, algunos ejemplos
1. Ejemplos de errores de caché L2 de la CPU
Una computadora compatible configurada hace unos años: CPU K6-2 de 200 MHz, la placa base. utiliza el chipset VX-Pro+, dos memorias EDO de 16 MB y 72 líneas y el sistema operativo Windows 98. Después de que aparecen el cielo azul y las nubes blancas, se reinicia automáticamente y no puede ingresar al modo seguro, solo al modo MS-DOS. Supuse que la posibilidad de reiniciar la computadora se debía a la calidad del módulo de memoria, así que primero reemplacé el módulo de memoria con el mismo modelo para realizar pruebas, pero la falla persistió. Reemplazar la fuente de alimentación aún no resuelve el problema. Al final, sólo quedan la placa base, la CPU y la tarjeta gráfica. Probé la tarjeta gráfica pero funcionó bien, pero no pude encontrar una placa base vieja que pudiera acomodar la CPU K6-2 de 200MHz, así que me di por vencido.
En ese momento, también sospeché que la configuración del BIOS podría ser incorrecta e intenté restaurarla a los valores predeterminados, pero no resolvió el problema. Unos días más tarde, mientras jugaba juegos de computadora, ingresé accidentalmente al BIOS y configuré el caché interno de la CPU en Desactivado. Después de guardar y salir, reinicié y ¡el sistema realmente se inició! Supongo que había algún problema con el caché de la CPU, así que configuré el caché para que se abriera e inicié la computadora. Efectivamente, el sistema no pudo volver a iniciarse normalmente. Dado que el rendimiento de la CPU se reduce considerablemente después de desactivar el caché, Windows 98 es mucho más lento que antes al iniciar y ejecutar programas. Al final, se necesitaba una nueva CPU para solucionar el problema.
2. Ejemplo de fallo eléctrico
El ordenador donde trabaja el autor debe estar encendido todos los días (porque hay mucha gente navegando por Internet), y es habitual que se apague. Estará de baja diez días y medio mes. Con una intensidad de trabajo tan alta, la tasa de fallas del equipo de hardware también es muy alta.
Síntomas de falla: dos computadoras compatibles, una CPU es Athlon XP 170, la otra CPU es P4 1.7GHz, la fuente de alimentación del host es Century Star. Después de que la computadora ha estado funcionando a plena carga durante un período de tiempo (cuando la utilización de la CPU permanece al 100% y el disco duro también lee y escribe una gran cantidad de datos), con frecuencia se reinicia automáticamente. Uno de ellos no tiene suficiente energía al conectar un disco duro de 60 GB y un disco duro de 80 GB.
Análisis y tratamiento de fallos: Dado que estos dos ordenadores se utilizan normalmente para trabajos generales como edición de documentos y navegación por Internet, los problemas sólo ocurrirán cuando se realice una gran cantidad de cálculos. Al principio se sospechó que la temperatura de la CPU era demasiado alta, pero las pruebas mostraron que la temperatura era normal. Después de revisar el disco duro, se encontró que uno de los discos duros tenía sectores defectuosos, pero la falla persistió después de reemplazar el disco duro y reinstalar el sistema. Parece que los sectores defectuosos en el disco duro probablemente se deben a reinicios frecuentes y anormales de la computadora. Después de reemplazar la nueva fuente de alimentación, la falla desapareció.
Después de desmontar dos fuentes de alimentación antiguas, descubrí que había condensación granular de color marrón amarillento en la parte superior de dos condensadores electrolíticos del mismo modelo (3300 μF/10 V) en una fuente de alimentación, y también había dos diferentes modelos (1000μF/10V) en la otra fuente de alimentación condensador electrolítico de 16V, 3300μF/16V. Después de gastar dinero para reemplazar los condensadores del mismo modelo en el mercado de la electrónica, todo volvió a la normalidad después de las pruebas. Como recordatorio, ¡nunca invierta los polos positivo y negativo del condensador! Después del análisis, se descubrió que la red eléctrica de la unidad del autor a menudo experimentaba cortes repentinos de energía debido al mantenimiento o al uso inadecuado de la electricidad, lo que provocaba que los condensadores de los accesorios se averiaran. Una placa base también falló después de un corte repentino de energía. Después de la inspección, se descubrió que varios condensadores electrolíticos grandes estaban dañados y tenían fugas de electricidad. Después de reemplazarlos, volvieron a la normalidad.
3. Ejemplo de mal contacto de la tarjeta gráfica
Fenómeno de falla: la computadora de un amigo está configurada con un monitor BenQ 77G, una placa base Gigabyte 8IRX, una CPU P4 1.6G y una 80G. disco duro, la tarjeta gráfica Quick 3000 de Xiaoyingjiang, Quanji Cat in the Waterfall y la placa base viene con una tarjeta de sonido AC97. Debido a que se está renovando la casa y es necesario mover la computadora, es necesario quitar todas las conexiones detrás de la computadora. Más tarde, después de conectar el cable yo mismo, la computadora no arrancaba. La autoprueba de la computadora es normal. Después de mostrar el logotipo de la placa base, aparece la pantalla de inicio de WINDOWS 98 y luego el cursor parpadea. Todo es normal, pero cuando la computadora está a punto de ingresar al sistema, de repente se reinicia y emite un pitido. Esto sucede varias veces.
Análisis de fallas: el amigo del autor es un "novato" puro y el juicio inicial puede ser un problema general de cableado, que probablemente se deba a la conexión inversa del mouse y el teclado. Primero, revisé el cableado de la computadora. Ningún problema. ¿Será que el cableado está suelto? Vuelva a conectar todos los ordenadores
El problema persiste. Seleccione el modo seguro durante el inicio para que el sistema entre en funcionamiento normal.
Después de reiniciar, ingrese al BIOS para verificar la temperatura de la CPU. Dentro del rango normal, se descarta que la CPU se sobrecaliente y provoque un reinicio. Mi amigo tampoco instaló hardware nuevo, por lo que descarté un reinicio causado por una fuente de alimentación insuficiente. Las razones del fallo pueden ser las siguientes:
Los siguientes cuatro aspectos: primero, conflicto de software; segundo, resolución de pantalla o configuración de frecuencia de actualización superior al valor nominal; tercero, conflicto entre la tarjeta gráfica y otro hardware o controlador; problema; cuarto, la tarjeta gráfica está defectuosa.
Solución de problemas: Pregúntale a un amigo qué le hizo a la máquina antes de que se averiara. Mi amigo dijo que estaba funcionando bien antes de que lo desmontara y que no se instaló ningún software nuevo. No hay pistas, sólo de las cuatro posibles razones anteriores del fallo. Después de reiniciar, ingrese al modo seguro y ejecute el comando msconfig para eliminar todos los elementos de inicio que no sean requeridos por el sistema operativo. Después de reiniciar, la falla aún existe. No parece deberse a la instalación de software. A continuación, veamos si la resolución y la frecuencia de actualización son demasiado altas. En modo seguro, quité el monitor y reinicié, la falla persistió. Finalmente, el problema se centró en la tarjeta gráfica. Ingrese al modo seguro nuevamente, elimine el controlador de la tarjeta gráfica y luego omita la instalación del controlador de la tarjeta gráfica e ingrese al modo de inicio normal después de reiniciar. Parece ser un problema de controlador o un conflicto entre la tarjeta gráfica y otro hardware. ¿Descargar un nuevo controlador y ver si eso resuelve el problema? Al conectarme a Internet, la máquina se reinicia repentinamente. ¿El gato también está roto? ¿Realmente se acabó? Esta computadora no puede iniciarse porque ha sido desarmada. La tarjeta gráfica y la computadora no se dañarán al mover la máquina, ¿verdad? Si piensa en deshacerse de la máquina, ¿se debe a que la tarjeta gráfica se soltó cuando se desmanteló la computadora, lo que provocó un mal contacto y un mal funcionamiento? Con la idea de intentarlo por última vez, abrí el estuche, saqué la tarjeta gráfica y el módem, los volví a enchufar, instalé el controlador de la tarjeta gráfica, reinicié y vi un hermoso escritorio. Intenté marcar, no hay problema. La falla ha sido eliminada. Resultó que la falla fue causada por un mal contacto de la tarjeta gráfica.
Resumen: El mal contacto anterior de la tarjeta gráfica hace que la computadora no pueda ingresar al sistema, lo cual es similar a los síntomas de falla de la tarjeta gráfica. Si no empiezas con pequeños problemas, será realmente difícil solucionarlos durante un tiempo, e incluso puedes sospechar que se trata de un fallo de hardware, lo que será muy problemático.