¿Qué debo hacer si mi computadora no pasa la autoprueba?

Cuando el ordenador no supera el autotest cuando está encendido puede causarnos muchos problemas. Por lo tanto, debemos aprender a afrontar esta situación.

En primer lugar debemos saber qué es el autotest. Cuando la computadora se inicia, realizará una autoprueba, principalmente verificando si los dispositivos de hardware y los controladores están funcionando normalmente. Por lo general, durante el proceso de autoprueba, la computadora nos mostrará diversa información para nuestra referencia.

Cuando el ordenador no supera la autoprueba, primero debemos eliminar el fallo de hardware. Utilice algunas herramientas para ayudarnos a solucionar problemas, como verificar si el cable o la batería están dañados y verificar si hay un problema con la tarjeta gráfica o la tarjeta de memoria. También podemos ver guías de solución de problemas específicas o encontrar soluciones de solución de problemas relacionadas en el sitio web oficial.

Si no hay ningún problema con el dispositivo de hardware, debemos considerar si el controlador es anormal. En este momento, podemos intentar ingresar al modo seguro o usar la función de restauración del sistema en modo normal para solucionar el problema.

Además, también podemos solucionar el problema eliminando programas instalados recientemente en el sistema operativo o desinstalando controladores. Especialmente cuando surgen problemas después de instalar nuevos programas, podemos intentar desinstalar estos programas o instalar algunos controladores actualizados para solucionar el problema.

En resumen, cuando la computadora no pasa la autoprueba, debemos resolver el problema con paciencia, encontrar la causa específica y tomar las soluciones correspondientes. Sólo así podremos asegurarnos de que nuestros ordenadores puedan funcionar con normalidad en el uso diario.