La computadora Shenzhou no se puede encender. La luz roja siempre está encendida. Cuando presiono el botón de encendido, la luz se apaga.

1) Reinstalar el sistema operativo primero con software y luego con hardware. No instalar software, parches, controladores, etc. y ver si todavía hay algún problema al arrancar. Si no instala controladores, parches y software paso a paso, no instale nada que sea inapropiado.

Tenga en cuenta: si instala controladores, parches, software y otras cosas después de restaurar el sistema o reinstalar, asegúrese de no instalar las cosas que afectaron su accidente esta vez; de lo contrario, la restauración o reinstalación se realizará en vano.

2) ¿Hay algún problema con el hardware, como disco duro, memoria, tarjeta gráfica, placa base, etc. Si es causado por problemas de hardware, se recomienda verificarlos.

3) Además, ¿está relacionado con su funcionamiento incorrecto antes de apagar? Por ejemplo: ¿jugar juegos, mirar vídeos, operar cosas grandes, usar la computadora durante mucho tiempo debido a la tarjeta? O descargaste algo inapropiado y la falla no ocurre sin ningún motivo, ¿verdad? (si es causado por este problema, solo asegúrate de que tu computadora no se atasque, tenga una pantalla azul o se apague repentinamente y no funcione). ¿No será así cuando lo inicies)?

Si es causado por el 3, siempre y cuando tu ordenador no se bloquee, tenga la pantalla azul o se apague de repente, no será así al iniciarlo.

Si tienes alguna duda, por favor pregúntame.