La computadora es HP CQ42 y la CPU es AMD Phenom II N830. Cuando se juegan juegos grandes, la temperatura de la CPU alcanza los 92 grados Celsius. ¿Cómo solucionarlo?
¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.
En base a su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:
1. La máquina emitirá una cierta cantidad de calor durante su uso, además de la temperatura de. el hardware de la computadora portátil depende de su entorno de uso y la tasa de ocupación y el nivel de carga de componentes como la CPU están relacionados, por lo que los resultados de la detección del software solo se pueden usar como referencia. Con respecto al problema de la temperatura, ¿ha descubierto que su máquina se apaga automáticamente? ¿Se cae o se bloquea durante el uso normal? Si la máquina se ha utilizado en buenas condiciones, debería ser un fenómeno normal de disipación de calor, porque la máquina en sí tiene una función de protección contra sobrecalentamiento. Si la temperatura es demasiado alta, se apagará automáticamente o fallará para garantizar que el hardware no esté funcionando. dañado;
2. Si su máquina se apaga o se congela automáticamente con frecuencia, le recomendamos que haga lo siguiente:
1) Levante la parte inferior de la computadora portátil o agregue una base de enfriamiento para mantenga la ventilación fluida
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2) Actualice el software antivirus de la máquina para obtener un antivirus completo:
3) Cierre los elementos de inicio poco comunes de la siguiente manera:
Presione la combinación Win R Presione la tecla para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar, seleccione la pestaña "Inicio", cancele el programa que no necesita cargar al inicio y luego Aceptar para apagar el inicio de este programa.
4) Si el sonido del ventilador de la máquina sigue siendo fuerte después de realizar las operaciones anteriores, se recomienda que primero intente guardar archivos importantes y reinstale el sistema operativo de la máquina para ver si hay algún problema. mejora Si la operación de reinstalación Si el sistema aún no mejora, se recomienda que intente comunicarse con el Centro de servicio Gold local para realizar una limpieza e inspección del polvo. Para obtener la información de contacto del Centro de servicio HP Gold, puede consultar el Centro de servicio HP Gold más cercano. Centro de servicio a través del siguiente sitio web:
www.hp.com.cn/asc
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Por favor Seleccione un producto Debe seleccionar el tipo de producto que desea reparar, luego seleccionar la provincia, completar la ciudad y hacer clic en Consulta.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat para consultar con un ingeniero en línea que lo ayudará a resolver el problema. .
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800