¿Qué debo hacer si mi computadora tiene una pantalla negra y solo queda un mouse?
La resolución de la computadora está configurada demasiado alta y la pantalla del monitor se pone negra. Debido a que la pantalla está negra, no puedo encontrar un lugar para restablecer la resolución. En este caso, la solución es la siguiente:
p>Opere el dispositivo: computadora portátil Dell
Sistema operativo: win10
Procedimiento operativo: Modo seguro v8.21
1. y reinicie, como se muestra a continuación.
2. Presione F8 rápidamente, como se muestra a continuación.
3. Dado que el video de baja resolución (640X480) está habilitado en modo seguro, no podrá iniciarse debido a la alta resolución. Después de comenzar, será como se muestra a continuación.
4. Finalmente, haga clic derecho en el escritorio, seleccione Resolución de pantalla y modifique la resolución, como se muestra a continuación.