Los datos de Golden Ten de la computadora muestran que no hay conexión de red.
Problema de conexión de red: Primero, asegúrese de que la conexión de red de la computadora sea normal. Puede intentar abrir una página web o realizar otras operaciones de red para confirmar si puede acceder a Internet normalmente. Si no puedes conectarte a la red, puede deberse a un problema con la red inalámbrica o la red cableada. Puede intentar volver a conectarse a la red inalámbrica o comprobar si la conexión de la red por cable es normal.
2. Bloqueo de firewall o software antivirus: Algunos software antivirus o firewalls pueden bloquear el acceso a la red para ciertos programas. Confirme la configuración de su software antivirus o firewall y agregue las aplicaciones relacionadas de Golden Ten Data a su lista de confianza.
3. Problema con el servidor de datos Jinshi: el servidor de datos Jinshi puede estar en mantenimiento o funcionando mal, lo que provoca una incapacidad temporal para conectarse. Puede intentar esperar un rato antes de intentar conectarse nuevamente o comunicarse con el departamento de atención al cliente de Kingstone Data para obtener más ayuda.
Si todos los métodos anteriores fallan, es posible que deba verificar más a fondo la configuración de su computadora o comunicarse con el soporte técnico para resolver el problema.