¿Qué debo hacer si mi computadora portátil Shenzhou tiene la pantalla negra?

1. Durante el proceso de inicio, puede ver si la luz del disco duro parpadea y puede determinar si la computadora ha comenzado a cargar el sistema operativo normalmente.

2. Si se puede determinar que el sistema se carga normalmente, la máquina en sí está funcionando normalmente. Entonces puede ser un problema con el monitor, como un mal contacto del cable.

3. Si no observa que la luz del disco duro parpadea continuamente, puede ser un corte de energía u otro problema de hardware, lo que hará que la máquina no se inicie normalmente en la mayoría de los casos. Creo que es más probable un problema de energía, porque ocasionalmente puedes iniciar y ejecutar normalmente, pero ese no es el caso con otros problemas de hardware.

Las fuentes de alimentación para portátiles actuales generalmente tienen un amplio rango de voltaje y se pueden utilizar tanto en entornos domésticos de 220 V como japoneses de 110 V, pero algunas no. Necesitas ver si el que estás usando se puede usar a 110V. Si no sabes que se puede utilizar a 110V, no lo uses más. Es difícil saber si el adaptador de corriente está dañado o si la parte del cuerpo que suministra la energía está dañada.

¡Lo mejor es enviarlo al departamento de mantenimiento para su inspección! Espero que mi respuesta te sea útil.