La computadora indica que el controlador del dispositivo PCI no está instalado.
Actualizar controladores:
Abra el Administrador de dispositivos. Puede acceder a él en Windows presionando Win X y seleccionando Administrador de dispositivos.
En el Administrador de dispositivos, busque dispositivos con un signo de exclamación o de interrogación amarillo (que indica un problema con el controlador).
Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Actualizar controlador.
Siga las indicaciones del asistente para buscar e instalar el controlador más reciente.
Descargue el controlador desde el sitio web del fabricante:
Si la actualización del controlador no resuelve el problema, puede visitar el sitio web del fabricante del hardware de su computadora y descargar e instalar manualmente el controlador más reciente. Asegúrese de elegir un controlador que sea compatible con su modelo de hardware y versión de sistema operativo.
Desinstale y vuelva a instalar el controlador:
Si instaló el controlador y el problema persiste, puede intentar desinstalarlo y luego reinstalarlo. En el Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el dispositivo, seleccione Desinstalar dispositivo, luego reinicie su computadora e instale los controladores más recientes.
Restaurar sistema:
Si el problema ocurrió recientemente, puede intentar usar Restaurar sistema para restaurar su computadora al estado en el que se encontraba antes de que ocurriera el problema.
Compruebe si hay problemas de hardware:
Si ninguno de los métodos anteriores soluciona el problema, puede que se trate de un fallo de hardware. Puede intentar mover el dispositivo a una ranura PCI diferente o reemplazar el dispositivo PCI para eliminar el problema de hardware.
Tenga en cuenta que antes de realizar cambios en los controladores u operaciones de hardware, asegúrese de realizar una copia de seguridad de sus datos importantes en caso de que algo salga mal. Si no está seguro de cómo realizar las operaciones anteriores o necesita soporte técnico adicional, se recomienda consultar a un profesional en informática o al departamento de soporte técnico del fabricante.