¿Cómo cancelar la tarifa de membresía móvil?

Se cancelan la aplicación móvil de China, la línea directa 10086, la sala de negocios y otros métodos.

1. Aplicación móvil de China: abra la aplicación móvil de China e inicie sesión en su cuenta. Luego, busque la opción "Negocios reservados" o "Mis pedidos" en la página "Mi" y haga clic para ingresar. Busque "Miembro Gold de Equity Supermarket" en la categoría "Negocios de valor agregado" o "Servicios para miembros", haga clic en el botón "Cancelar suscripción" y siga las instrucciones.

2. Línea directa 10086: llame a la línea directa de servicio al cliente de China Mobile 10086 y siga las instrucciones de voz para seleccionar la opción "Servicio manual" o "Representante de servicio al cliente". Dígale al servicio de atención al cliente que desea darse de baja de la "Membresía Gold de Equity Supermarket", y el servicio de atención al cliente le proporcionará ayuda y realizará la operación de cancelación de la suscripción. Debe proporcionar cierta información de verificación de identidad, como nombre, número de teléfono móvil, etc.

3. Cancelar la suscripción a través del salón de negocios: vaya al salón de negocios local de China Mobile y traiga su identificación válida y su número de teléfono móvil. Explique al personal que desea darse de baja de la "Membresía Gold de Equity Supermarket" y el personal se encargará de ello.