Cómo consultar saldo y flujo en Telecom

Los usuarios de telecomunicaciones pueden consultar el saldo y la información del flujo del teléfono móvil a través de SMS, línea directa de atención al cliente y APP.

1. Mensaje de texto

Envíe el mensaje de texto "YE" al 10000 para verificar el saldo de la cuenta, el tráfico de paquetes y otra información.

2. Línea directa de atención al cliente

Llame a la línea directa de atención al cliente de telecomunicaciones 10000, seleccione el servicio de voz y siga las indicaciones para verificar el saldo de la cuenta, el tráfico de paquetes y otra información.

3. APLICACIÓN

Abra la aplicación de telecomunicaciones oficial e inicie sesión en su cuenta para verificar el saldo de la cuenta, el tráfico de paquetes y otra información.

Notas sobre el uso del tráfico de telecomunicaciones

1. Verifique el paquete de tráfico: comprenda su propio paquete de tráfico, incluido el límite de tráfico total, el período de validez y los cargos por exceso de tráfico.

2. Desactive las actualizaciones y sincronización automáticas: en las redes de datos móviles, desactive las funciones de actualización y sincronización automática de las aplicaciones para evitar que las aplicaciones consuman una gran cantidad de datos en segundo plano.

3. Utilice la red Wi-Fi: donde pueda conectarse a la red Wi-Fi, intente utilizar la red Wi-Fi para descargar, ver vídeos y otras operaciones de alto tráfico para evitar el uso del teléfono móvil. datos.

4. Restringir aplicaciones en segundo plano: Restringe la ejecución de ciertas aplicaciones en segundo plano para reducir el consumo de tráfico. Puede encontrar la función de administración de aplicaciones en la configuración de su teléfono y configurarla en consecuencia para cada aplicación.

5. Utilice aplicaciones de gestión de datos: descargue y utilice algunas aplicaciones de gestión de datos. Estas aplicaciones pueden ayudarle a monitorear y controlar el uso del tráfico y proporcionar advertencias e informes de uso del tráfico.