Telecom Banda Ancha, ¿qué necesitas para cancelarla? ¿Cómo cancelar?
Si desea cancelarlo y dejar de usarlo, debe llevar el documento de identidad original utilizado al solicitar la banda ancha, es decir, el propietario de la máquina, al salón de negocios para solicitar la cancelación. . Habrá personal relevante para ayudarlo a manejarlo. Si no es usted, puede pedirle al propietario de la máquina que escriba una carta de autorización y la firme, y luego pedirle a otra persona que traiga la tarjeta de identificación del propietario para manejarla.
Este es un salón de negocios, no un punto de pago. Además, si incurres en otros gastos durante el periodo de uso, deberás pagarlos en su totalidad antes de poder cancelar.
Información ampliada:
Como canal oficial de servicios en línea de China Telecom, la sala de negocios en línea de China Telecom ofrece a los usuarios de telecomunicaciones procesamiento comercial, consulta de tarifas, recargas y pagos en las regiones de China Telecom y facturas. consulta, consulta de lista, consulta de puntos, servicio al cliente en línea, selección de número 189, compra de teléfono móvil 3G, informe de fallas, consulta de quejas y otros servicios.
Banda ancha de telecomunicaciones
La banda ancha de telecomunicaciones incluye ADSL y banda ancha de fibra óptica. Al ingresar al salón de negocios en línea de China Telecom y hacer clic en "Instalar banda ancha", puede ingresar al área comercial de banda ancha. del área incluye:
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Área de descuento: proporciona diversa información sobre descuentos, incluida información sobre descuentos en nuevas instalaciones de banda ancha, información sobre descuentos por pagos de renovación de banda ancha, información sobre descuentos por paquetes de aceleración inteligente de banda ancha, etc.
Banda ancha recién instalada: incluida la banda ancha única recién instalada, My E Home (incluido el paquete E6, el paquete E8, el paquete E9), información del producto recién instalado, contenido del servicio de banda ancha, procedimientos de procesamiento, entrada de pedidos, etc.
Renovación de banda ancha: después de pagar la tarifa de banda ancha del primer período, puede ingresar a la sala de la red a través de esta entrada para solicitar directamente la renovación de banda ancha sin tener que ir a la sala de negocios, lo que ahorra tiempo y problemas, y hay a menudo información variada sobre ofertas exclusivas.
Actualización de banda ancha: una vez que los usuarios ingresan a la actualización de banda ancha, pueden actualizar directamente de banda ancha de baja velocidad a banda ancha de alta velocidad a un costo menor, disfrutando así de banda ancha de telecomunicaciones de alta velocidad.
Aumento de velocidad inteligente de banda ancha: Telecom Broadband Smart Speed Boost es un paquete de aumento de velocidad lanzado por China Telecom para usuarios con necesidades de aumento de velocidad a corto plazo y que pueden controlar libremente la duración del aumento de velocidad. La aceleración inteligente de banda ancha se utiliza ampliamente en Guangdong. Debido al bajo costo de la aceleración inteligente de la banda ancha, su fácil aplicación y fácil operación, puede obtener la velocidad de Baiguang Broadband sin salir de casa, por lo que ha sido muy elogiado por los usuarios. Al mismo tiempo, Guangdong Telecom también utiliza la aceleración de banda ancha inteligente como servicio para recompensar a los usuarios nuevos y antiguos. Durante el evento, los nuevos usuarios de banda ancha pueden recibir un paquete de aceleración inteligente gratuito como regalo.
Audiovisual de Internet de banda ancha: el audiovisual de Internet de banda ancha combina los productos estrella de Internet anteriores de Telecom. Es una nueva generación de servicios de video de banda ancha interactivos lanzados por Guangdong Telecom. Los usuarios solo necesitan acceder a la banda ancha de Guangdong Telecom para utilizarlos. el televisor para acceder a Internet y disfrutar de los audiovisuales de Internet le ofrece una vida audiovisual de Internet de banda ancha interactiva, moderna y gratuita. El servicio audiovisual de Internet de banda ancha es un nuevo servicio de valor agregado del servicio de Internet de banda ancha de China. Es un servicio de Internet proporcionado mediante el uso de terminales diversificados, incluidos televisores.
Además de los servicios principales anteriores, el negocio en línea de China Telecom. hall también ofrece diversos servicios basados en redes de banda ancha, incluidas aplicaciones de banda ancha, pruebas de velocidad de banda ancha, iluminación de áreas residenciales, procesamiento en línea de cierre y reanudación de banda ancha, solución y mantenimiento de problemas de banda ancha en línea, consulta de progreso de nueva instalación de banda ancha, autoservicio de resolución de problemas de banda ancha de telecomunicaciones, etc.
Materiales de referencia: Enciclopedia Baidu-China Telecom Business Hall