¿Cómo reiniciar la máquina después de apagar y restaurar el teléfono móvil?
Hay dos situaciones de suspensión y reanudación:
1. Solicita activamente el cierre y necesita cerrar y proteger su cuenta por algún motivo, como viajar al extranjero por un motivo. período de tiempo y no usarlo por un tiempo, etc. Durante un período de tiempo, si necesita restablecer su teléfono y el teléfono no está en mora, puede marcar 10086 y usar la contraseña para manejarlo, o puede manejar hágalo a través de la sala de negocios o la sala de negocios en línea La siguiente es una introducción al método de inicio:
Solicitar inicio Existen los dos tipos siguientes de SMS que no se pueden utilizar para iniciar el teléfono (es necesario utilizarlos). el número de teléfono móvil y la contraseña de servicio para iniciar el teléfono, y entrará en vigencia de inmediato):
1 Marque 10086 y seleccione "Procesamiento comercial-Detener e iniciar" según el tono de aviso;
2. Inicie sesión en el sitio web móvil en su computadora - Sala de negocios en línea - Haga negocios - Servicios básicos - Apagado/Inicio Si olvida la contraseña del servicio, restablezcala y luego solicítela nuevamente. p>2. Porque para aquellos que están en mora y han sido suspendidos, si es dentro de los 60 días, pueden pagar la factura telefónica directamente. Si es más de 60 días, se estima que el número será cancelado. No queda más remedio que volver a cambiar el número.
Las políticas específicas de las empresas de telefonía móvil en diferentes lugares serán diferentes. Se recomienda llamar a la línea directa de atención al cliente 10086 a tiempo.
Información ampliada
Aquí hay una introducción a la política de cierre y reanudación de Fujian Mobile:
1 Si el número de seguro de cierre no ingresa "detenido y atrasado". " estado (Es decir, el cliente no ha alcanzado el límite de crédito total y todavía se encuentra en el estado de cierre para proteger su cuenta o suspensión una y otra vez) No hay límite de tiempo máximo para la suspensión. Si el servicio se detiene debido a atrasos o el servicio se detiene y el pago tiene un atraso de 60 días, la cuenta se cancelará a tiempo dentro de los 60 días para reanudar las comunicaciones normales.
2. Cualquier servicio propiedad de la empresa de telefonía móvil aplicado por los clientes no se cancelará cuando el teléfono se apague para proteger el número (excepto los tonos de llamada y los servicios de estaciones meteorológicas móviles). suspenderse y restaurarse automáticamente cuando se reinicie el teléfono.
3. Durante el período de inactividad, excepto la reanudación de la máquina, el pago, la solicitud de cancelación de cuenta, la impresión de facturas y la modificación de la contraseña del servicio, no se puede manejar ningún otro negocio (incluida la aceptación a través de otros canales como 10086); Los clientes deben reanudar la máquina y poder manejar otros servicios correspondientes en condiciones normales.
4. Después de que la máquina se restablezca durante el período de inactividad y se mantenga el número, se volverá a calcular el límite de tiempo para el tiempo de inactividad y la protección del número.
5. Los paquetes o servicios que aún no han entrado en vigor pero que se han solicitado correctamente seguirán teniendo efecto como de costumbre durante el período de inactividad.
6. El período de inactividad no afectará las retenciones bancarias y las transferencias de tarifas de cobro bancario, ni afectará el reembolso de las tarifas por servicios preferenciales previos al depósito.
7. Cuando el cliente solicita interrupción y protección del número, el estado del número debe ser normal.
8. Si hay algún atraso durante el período de inactividad, los atrasos deben pagarse antes de que se pueda restaurar la máquina.
9. Los clientes que estén fuera de servicio para mantener sus cuentas con menos de 30 días de atraso estarán sujetos a las normas de corte y garantía de cuenta, es decir, las tarifas mínimas de compensación para casos de comercialización y las tarifas. por las funciones de interrupción y preservación de cuenta se cobrarán normalmente. Después de que el cierre vencido exceda los 30 días, se seguirán las regulaciones de cierre vencido.
Sitio web oficial de China Mobile-Provincia de Fujian-suspensión y reanudación