¿Qué debo hacer si no puedo conectarme a la red telefónica?

Si aparece un ícono de botón en la barra de estado de su teléfono, es posible que esté usando una VPN. Puede buscar VPN en la configuración y hacer clic para ingresar. la interfaz de configuración de VPN. Se recomienda que elija desconectarse según la situación real. Active la VPN o desactive el software VPN.

2. Las tarjetas IoT/tarjetas de transporte no pueden acceder a Internet

Debido a la diferente información del contrato, algunas tarjetas IoT/tarjetas de transporte requieren APN específicos para acceder a Internet.

3. Algunas aplicaciones no pueden usar datos móviles para acceder a Internet

(1) Abra la configuración del teléfono móvil, ingrese administración de tráfico en la barra de búsqueda en la parte superior, haga clic en saltar para buscar. la aplicación accede a Internet y ve si se verifica el permiso de datos móviles de la aplicación.

(2) Los errores de fecha pueden causar que algunas aplicaciones no puedan analizar el servidor usando la red. Se recomienda configurar la fecha en automático: abra la configuración del teléfono, ingrese "fecha" en el campo. cuadro de búsqueda superior, haga clic en la fecha, ingrese a la interfaz de configuración y active el interruptor de configuración automática.

4. No se puede acceder a Internet durante el roaming internacional

(1) Si su tarjeta SIM no puede acceder a Internet durante el roaming internacional, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para traerlo. Abra el menú contextual, busque y mantenga presionado el ícono de datos móviles para ingresar a la interfaz de configuración y asegúrese de que el interruptor de roaming de datos esté activado.

(2) Consulte el servicio de atención al cliente del operador de su tarjeta telefónica para averiguar si su red de roaming local proporciona servicios de roaming de datos y si su paquete admite el uso de datos móviles para roaming internacional.

5. No se puede acceder a Internet durante la llamada.