La computadora siempre se activa automáticamente desde el modo de suspensión. No se activa automáticamente después de desconectar el teclado, pero no se activa al mover el mouse.

La computadora siempre se activa automáticamente desde el modo de suspensión. No se activa automáticamente después de desconectar el teclado, pero no puede activarse al mover el mouse. Esto puede deberse a la configuración de administración de energía, la configuración del mouse. etc.

La siguiente es una posible solución:

1. Realice una búsqueda en su computadora, ya sea usando el botón Buscar en la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla o haciendo clic en Inicio " y comience a escribir su búsqueda. Busque el plan de energía seleccionado y haga clic en él en los resultados de la búsqueda.

2. En la pantalla Nuevo plan de energía que aparece, haga clic en Cambiar configuración del plan junto al plan completado (Plan activo).

3. Una vez en la configuración del plan, haz clic en Cambiar configuración avanzada de energía.

4. Aparecerá la ventana emergente Configuración avanzada. Busque la configuración de USB.

5. Haga clic en el signo más junto a Configuración de USB y luego haga clic en Configuración de suspensión selectiva de USB. Cambie la configuración a deshabilitado.

6. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios.

Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, se recomienda intentar actualizar el controlador del ordenador o reinstalar el sistema operativo. Si el problema persiste, es posible que deba comunicarse con el fabricante de su computadora o con el soporte técnico para obtener ayuda.