¿Qué debo hacer si el televisor no puede reproducir o proyectar?

Si el televisor no puede descargar la pantalla de proyección de música, el método directo es el siguiente:

1. Asegúrese de que el televisor esté conectado a una red Wi-Fi o por cable. Si la red es normal pero aún no puedes descargar la pantalla de proyección de música, prueba a abrir otras aplicaciones o páginas web para ver si puedes acceder a ella con normalidad. Si no, puede ser un problema de red. Puede restablecer su red o comunicarse con su proveedor de servicios de red.

2. Reemplace el equipo. Intente descargar la pantalla de proyección de música en otro teléfono o tableta. Si se puede descargar y utilizar, es posible que haya un problema con el dispositivo original.

3. Actualizar la versión del sistema. Si el televisor está conectado a Internet pero aún no puede descargar la pantalla de proyección de música, puede intentar actualizar a la última versión en la configuración del televisor o en las opciones de actualización del sistema.

4. Utiliza la aplicación de TV ama de llaves. Busque el administrador de aplicaciones de TV en el mercado de aplicaciones de TV y utilice su función de disco USB o su función de instalación remota para instalar la pantalla de proyección de transmisión de música. Instálelo de forma remota utilizando su teléfono móvil. Si no tiene una computadora y una unidad flash USB, puede descargar el control remoto Wukong en su teléfono móvil, conectarse a la misma red Wi-Fi, buscar y conectarse a la Tmall Magic Box, usar la función de instalación remota del control remoto Wukong y descargue e instale la pantalla de proyección de música desde Petain Market.