¿Qué debo hacer si mi computadora muestra que el dispositivo de audio no está instalado?
Soluciones para la computadora que muestra que el dispositivo de audio no está instalado:
1. Verifique si el dispositivo de audio está conectado:
Verifique si el dispositivo de audio está conectado a la interfaz de audio de la computadora, si es un altavoz externo o un auricular, verifique también si la alimentación está encendida.
2. Compruebe si el controlador de la tarjeta de sonido está defectuoso:
①Abra el Panel de control - Administrador de dispositivos - Expanda Controladores de sonido, vídeo y juegos.
② Lo que se muestra es el controlador para el modelo correspondiente de la tarjeta de sonido en la computadora. Si aparece un signo de interrogación o un signo de exclamación amarillo delante de la tarjeta de sonido, significa que el controlador de la tarjeta de sonido. está defectuoso. Debe hacer clic derecho en el controlador de la tarjeta de sonido correspondiente y seleccionar Actualizar controlador.
3. Compruebe si el dispositivo de audio está deshabilitado:
Compruebe si el dispositivo de audio está deshabilitado en el administrador de dispositivos. En caso afirmativo, haga clic derecho en el dispositivo de audio y seleccione la opción "Activar".
Después de verificar las tres situaciones anteriores una por una, si el sonido no ha vuelto a la normalidad, es necesario considerar problemas de hardware, como daños en el equipo de audio, falla de la interfaz, etc., y contactar a profesionales para reparar.