Cómo redactar un plan de planificación de operaciones comunitarias
Sin reglas, no habría círculo. Con las reglas del grupo, todos los que ingresan al grupo actuarán de acuerdo con estas reglas. Por lo tanto, antes de que un nuevo miembro se una al grupo, primero debe enviarle una introducción a las reglas del grupo y pedirle que las lea atentamente.
Si no tenemos esta regla de grupo, muchos miembros nuevos no sabrán lo que quieren hacer después de unirse al grupo. Cuando repetimos una acción miles de veces, mucha gente la realizará. Cuando lo repetimos constantemente, muchas personas tomarán la iniciativa de cumplir con las reglas del grupo, formando así gradualmente una cultura grupal.
2. El segundo punto: realizar una impactante ceremonia de bienvenida.
Todos hemos tenido esta experiencia, es decir, después de unirnos con entusiasmo a un grupo, descubrimos que nadie en el grupo hablaba, nadie te daba la bienvenida y el ambiente en todo el grupo estaba sin vida. Entonces, inconscientemente te sentirás decepcionado con este grupo.
Así que, cuando tengamos una nueva persona que se suma al grupo, debemos darle una cálida bienvenida. Por ejemplo, podemos decir "Le damos una calurosa bienvenida a alguien al grupo" y luego pedirles a los amigos del grupo que también le den la bienvenida. Entonces las personas nuevas se sentirán como en casa después de unirse al grupo. ¡Por supuesto, esta acción debe escribirse primero en las reglas del grupo!
Cada vez que llega una nueva persona, debe ceñirse a esta acción y hacer cosas simples repetidamente, y luego se formará una influencia sutil. En el futuro, cuando llegue gente nueva, todos desarrollarán de forma independiente este hábito de dar la bienvenida.
3. El tercer punto: aportar valor a los amigos del grupo.
Cuando una persona entra a nuestro grupo quiere aprender cosas nuevas, dominar nuevas habilidades, ampliar nuevos contactos y buscar nuevos proyectos. Por lo tanto, brindamos este valor a los miembros de nuestro grupo de vez en cuando. Por ejemplo, compartimos algunos productos secos y proyectos cada semana, o te presentamos algunas personas. Cuando brindamos valor a los miembros de nuestro grupo, entonces los miembros de nuestro grupo lo reconocerán.
4. Punto 4: Modificar el apodo del grupo.
Unificar el apodo del grupo. Por ejemplo, podemos establecer una regla de que la nueva persona se llame hermano mayor, las dos personas se llamen segundo hermano y las tres personas se llamen tercer hermano. Y por analogía, cuando todos los miembros del grupo tienen el mismo apodo, todos se sentirán muy amigables y tendrán cierto sentido de identidad.
¿Será otro apodo del grupo? Por ejemplo: ciudad + nombre
Otro beneficio de un apodo de grupo es que le facilita conocer a los demás. Si los nombres de nuestros grupos están todos mezclados, puede ser difícil recordar a alguien.
5. Punto 5: Limpiar al personal periódicamente.
De vez en cuando, tenemos que deshacernos de un grupo de personas que llevan mucho tiempo buceando sin hablar. Cuando nos deshagamos de estas personas silenciosas, la tasa de actividad de nuestro grupo mejorará enormemente. De hecho, no tiene ningún sentido si los mantienes en el grupo durante mucho tiempo. Más bien, hace que el grupo se sienta sin vida. Por ejemplo, si solo hay 20 personas hablando entre 100 personas, los demás pensarán, hay tanta gente en el grupo, ¿por qué solo hay 20? Parece que este grupo es muy activo.
6. Punto 6: Crea una sensación de misterio.
Todos sienten curiosidad. Cuando no quieres que él lo sepa, más quiere saber. Por ejemplo, envías algunas muestras de tus productos a varios amigos del grupo a través de mensajes privados y luego, unos días después, preguntas en el grupo, ¿cómo estuvo el producto que te regalaron la última vez?
Entonces alguien del grupo puede decir: Recibí el servidor de prueba que me diste y lo he estado usando durante varios días y se siente bien. Gracias. Si dos o tres personas del grupo dicen esto, alguien definitivamente entrará en pánico. ¿Por qué obtuvieron todos el producto? ¿Por qué no sabía sobre esto? Estará muy asustado, tomará la iniciativa de consultar en el grupo y será más proactivo.
7. Punto 7: Organizar actividades.
8. Punto 8: Iteración del grupo de actualización.
Si nuestro grupo ha estado tibio, entonces necesitamos restablecer el grupo y decirles a todos que realizaremos nuevas actividades y jugaremos nuevos juegos en el nuevo grupo.
Las personas que realmente se preocupan por nuestra comunidad nos seguirán. Por supuesto, si desea realizar una iteración grupal, debe reservar suficiente tiempo y luego es mejor recordárselo a todos. En este caso, aquellos que estén dispuestos a seguirnos definitivamente se unirán al nuevo grupo con nosotros, y aquellos que no estén activos quedarán atrás.
9. Punto 9: Explosión del sobre rojo
Los sobres rojos son un catalizador para que incrementemos la interacción grupal y también son una habilidad necesaria para que podamos mantener un buen grupo. Por ejemplo, antes de compartir información útil o hablar de cosas importantes, podemos activar el entusiasmo de todos enviando sobres rojos.
10. Punto diez: Generar confianza.
La característica más importante de los grupos de WeChat es que son extremadamente activos.
En una plataforma social a la que se unen nuevos miembros todos los días, la confianza se ha convertido en un recurso extremadamente escaso y valioso. No es de extrañar, entre las personas con las que tratamos todos los días, ¿cuántas realmente tienen suficiente comprensión y confianza?
¡En la sociedad actual, la indiferencia y la sospecha pueden haberse convertido en la guardia psicológica para que la mayoría de las personas se protejan!
Recuerda una frase: sin confianza no hay transacción.
¿Qué quieres decir? Es decir, si no tienes cierto grado de confianza con tus amigos del grupo, te resultará complicado cerrar un trato con ellos. Por lo tanto, debes difundir algunas cosas en el grupo para que todos confíen en ti.
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