¿Qué debo hacer si no se puede utilizar la interfaz USB de mi computadora?
Si la interfaz USB de su computadora no funciona, puede intentar los siguientes pasos para resolver el problema:
1. Compruebe si el dispositivo se puede utilizar en la interfaz USB de otras computadoras
Si su dispositivo USB funciona bien en el puerto USB de otra computadora, el problema puede estar relacionado con el puerto USB de la computadora.
2. Compruebe si el dispositivo USB se puede utilizar en otras interfaces USB.
Si el dispositivo USB no se puede utilizar en otras interfaces USB, entonces el problema puede estar relacionado con el dispositivo USB. sí mismo.
3. Verifique la interfaz USB de la computadora
Compruebe si la interfaz USB de la computadora está dañada físicamente o tiene polvo, escombros y otros objetos extraños que afecten el contacto. utilice una linterna u otra fuente de luz para comprobarlo.
4. Desinstale y vuelva a instalar el controlador USB
Ubique el controlador USB en el Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Desinstalar. Luego reinicie la computadora, el controlador USB se reinstalará automáticamente y se restablecerá el puerto USB.
5. Actualice el controlador USB
Si el controlador no se vuelve a instalar automáticamente después de la desinstalación, puede descargar el controlador USB más reciente desde el sitio web del fabricante e instalarlo manualmente.
6. Habilitar USB en BIOS
Si el puerto USB falla, puede deberse a que se haya desactivado en la configuración de BIOS del ordenador. Debe ingresar a la configuración del BIOS, buscar la opción USB y asegurarse de que la interfaz USB esté habilitada.
7. Verifique la configuración de administración de energía
A veces, la configuración de administración de energía de la computadora puede causar que falle la interfaz USB. En la configuración de administración de energía, asegúrese de que el puerto USB pueda permanecer activo cuando la computadora esté en suspensión o en espera.
Resumen:
Los anteriores son algunos métodos para resolver el problema de que la interfaz USB de la computadora no funciona. Puede probarlo según la situación específica. Si el problema persiste, lo mejor es contactar con un profesional de reparación de ordenadores para una revisión.