¿No puedo devolver o cambiar un teléfono Xiaomi comprado en una tienda física?

Puedes obtener un reembolso si compras algo en una tienda Xiaomi. Pero la premisa para poder devolverlo es que el teléfono no haya sido abierto en absoluto, incluido el film plástico de la caja del teléfono. Pero si hay un problema de calidad con el teléfono, se puede devolver incluso si está desembalado.

Los teléfonos móviles normales comprados sin conexión a Xiaomi se pueden devolver en un plazo de 7 días sin ningún motivo, pero deben cumplir con los requisitos de devolución. El teléfono móvil no está dañado ni rayado, y la caja de embalaje y los accesorios del interior no se pueden devolver. perdido. Los puntos principales de la normativa de las "Tres Garantías" para teléfonos móviles son los siguientes: El principio de las "Tres Garantías" para los productos de telefonía móvil lo aplica quien los distribuye.

En las tiendas físicas, los móviles adquiridos a través de canales formales se pueden devolver dentro del plazo de validez con la factura y el certificado de tres garantías. Si hay problemas de calidad con los móviles comprados en las tiendas físicas, se puede solicitar un. devolución dentro del período de validez.

Los canales de venta oficiales para teléfonos móviles Xiaomi son únicamente teléfonos de contrato vendidos en el sitio web oficial de Xiaomi y operadores asociados. Si compra a través de una tienda física, debe asegurarse de que el teléfono móvil sea auténtico. Los productos originales no tienen problemas de calidad y no se pueden devolver; si hay problemas de calidad, se pueden solucionar mediante las tres garantías, es decir, una garantía de devolución de 7 días, una garantía de reemplazo de 15 días y una garantía de reparación de 30 días. .

Los móviles Xiaomi comprados offline se pueden devolver siempre que no afecten a las ventas secundarias del comerciante ni tengan problemas de calidad.

No, al fin y al cabo, es una cadena de tiendas, no una tienda privada, y todo debe hacerse según los procedimientos. Los cambios sólo se podrán realizar por el mismo modelo, a menos que optes por reembolsar, devolver y comprar nuevamente.