El espacio de almacenamiento no es suficiente. ¿Se puede actualizar?
El teléfono indica que la memoria está llena/sin memoria o que necesita optimizarla. Se recomienda:
1. Eliminar datos y aplicaciones innecesarios: Smart Manager (. Administrador de memoria) - Espacio de almacenamiento/memoria.
2. Cierre las aplicaciones innecesarias: haga clic en la tecla de tareas recientes en la esquina inferior izquierda de la pantalla; haga clic en la "X" en la esquina superior derecha de la aplicación que desea cerrar/haga clic en "Cerrar todo". abajo.
3. Si el teléfono admite tarjetas de memoria, mueva los archivos multimedia a la tarjeta de expansión o configure la ruta de almacenamiento de fotografías a la tarjeta de expansión. Si no tiene una tarjeta de memoria, se recomienda mover archivos multimedia a su computadora con regularidad.
4. Desinstalar software o archivos que no se utilizan con frecuencia.
Si la memoria del teléfono aún es insuficiente después de los métodos anteriores, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono (contactos, mensajes, fotos, etc.) e intentar restaurar la configuración de fábrica.
Si el teléfono móvil tiene un nuevo firmware, habrá una notificación automática de actualización. Las actualizaciones del firmware pueden optimizar algunas funciones de la máquina, mejorar el sistema del teléfono móvil y hacer que el sistema del teléfono móvil sea más estable y fluido. Se recomienda probar los siguientes métodos:
1. Abra Configuración-Acerca del dispositivo-Actualización del sistema-Actualización. Descargue e instale actualizaciones de firmware a través del servicio de actualización en línea de firmware (FOTA).
Nota: Condiciones requeridas para usar la actualización del software FOTA:
1. Red WI-FI o 3G estable.
2. La carga de la batería alcanza más del 50%.
3. La memoria disponible del teléfono móvil es superior a 1 GB.
2. Si los dos métodos anteriores no se pueden utilizar para actualizar normalmente, se recomienda traer el vale de tres garantías y enviar el teléfono al centro de servicio local para una actualización segura.