El funcionario informó al guía turístico que el niño tenía que ir de compras antes de morir. ¿Cómo fortalecer la gestión del caos en la industria turística de Yunnan?
1. Mejorar las políticas y medidas de gestión de la Administración de Turismo de Yunnan.
Muchas veces, la razón por la cual la industria del turismo está sumida en el caos es porque la oficina de turismo local no la trata de manera responsable y no puede proporcionar un sistema de servicio completo, incluso por el comportamiento de insultar a los pasajeros, el Turismo. La administración no tiene regulaciones de sanciones claras, lo que resulta en que los guías turísticos sean indiferentes. Como industria de servicios, los guías turísticos deben servir a la gente de todo corazón y no deben convertirse en amos de los turistas.
Ante el caos en la industria del turismo, la Administración de Turismo de Yunnan debe mejorar su sistema de gestión, aclarar las sanciones, proporcionar una buena terminal de servicios para los turistas de todo el país y remodelar la imagen turística de Yunnan.
2. Establecer canales para que los turistas denuncien.
Al tiempo que fortalece sus propias operaciones, la Administración de Turismo de Yunnan también debe establecer y mejorar canales legítimos para que los turistas informen. Cuando los guías turísticos violan sus derechos e intereses legítimos, muchos turistas no tienen lugar para hablar y hablar. No hay nadie para informar, por lo que los guías turísticos están más dispuestos a aprovecharse de los turistas. Una vez que se formen los canales para que los turistas informen, creo que los guías turísticos estarán adecuadamente restringidos. Además, aunque debe haber canales para los turistas. Para informar, los resultados del servicio después de los informes aún deben hacerse lo suficiente y los turistas no pueden. Después de informarlo, no hubo noticias.
En respuesta a los informes de los turistas, la Administración de Turismo de Yunnan debe reforzar la verificación. Una vez verificada, la compañía de viajes y el guía turístico serán castigados de inmediato.
3. Los propios turistas también deberían ser responsables.
La escrupulosidad mencionada aquí no significa que los turistas deban asumir sus propias responsabilidades, sino que al inscribirse en un grupo turístico, deben ver claramente los estándares de servicio y el precio del grupo turístico. Lo importante es el contenido del servicio. ¿Qué son? Algunos turistas se registran sin verlo claramente, solo para descubrir que son diferentes a lo que imaginaban y se sienten engañados, pero este no es el caso.
¿Cuántas veces todo el grupo del tour va a tiendas de compras de una sola vez***? Si hay gastos ocultos y si el alojamiento y las comidas deben ser atendidos por uno mismo, los turistas deben verlo claramente por sí mismos. Después de cumplir con sus responsabilidades, pueden inscribirse racionalmente en un grupo turístico.
Además de los tres aspectos anteriores, el caos en la industria turística de Yunnan se puede fortalecer hasta cierto punto. Hay muchos otros aspectos que se pueden gestionar, como fortalecer los servicios de salud en las atracciones turísticas y mejorar los turistas. 'Experiencia de viaje. Hoteles en lugares pintorescos con precios altísimos y hoteles con precios exorbitantes.
Solo cuando se considera sinceramente a los turistas y se les sirve bien se pueden recibir mejores evaluaciones de los turistas. Como dice el refrán, las copas de oro y las copas de plata no son tan buenas como la reputación de la gente común en el lugar escénico. ofrece buenos servicios, naturalmente no tiene por qué ser demasiado difícil promoverlo, porque la gente común promoverá los lugares escénicos ellos mismos, formando así un ciclo positivo.