Observación del mercado: ¿Cómo depende WEY, que se ha establecido desde hace tres años, para dejar de caer y recuperarse?
"¿Marcas chinas? Situación cambiante 2019" es una serie de planificación de fin de año realizada por "Fuera de la industria", que se centra en las ganancias y pérdidas, los sentimientos y las realizaciones de las empresas de automóviles de marcas chinas en 2019, y los sentimientos Con usted, las marcas chinas en la crisis del mercado del automóvil. Bajo la doble presión de la reducción de la participación de mercado, frente a la adversidad, nos esforzamos por cambiar, sobrevivir, desarrollarnos y luchar por el mañana.
Para las marcas independientes, la mejora de la marca es una batalla prolongada.
En comparación con otros socios de marcas independientes, WEY, que acaba de establecerse hace tres años, tiene una comprensión más profunda de esta prolongada batalla. 300.000 vehículos en tres años es una cifra de la que una nueva marca puede estar orgullosa. Sin embargo, ante la debilidad general del sector, su inevitable descenso interanual en el tercer año también hace que este proceso de crecimiento sea más real.
Después de tres años de acumulación, WEY, como marca independiente de SUV de alta gama que aboga por el lujo ligero en el nivel de 150.000-200.000 RMB, está compitiendo con marcas de empresas conjuntas con sus propios productos y servicios de alta calidad. , construyendo posiciones fronterizas capa por capa.
Las ventas se recuperaron rápidamente en la segunda mitad del año
En el sur de Chongqing, un hipermercado de automóviles emergente, la segunda tienda 4S de la marca WEY en la ciudad principal de Chongqing ha estado estacionada aquí durante 15 meses. A lo lejos, la tienda Lincoln recién inaugurada hace menos de un mes, al otro lado de la calle, está la tienda 4S de marcas de lujo como BMW, Cadillac, Land Rover y Jaguar, que abrió antes que WEY.
Atrapada en el nido de las marcas de lujo, esta tienda insignia de la marca WEY más grande de Chongqing no ha mostrado ninguna timidez, y sus ventas mensuales ya se encuentran entre las diez primeras en ventas de salas de exhibición de WEY en todo el país.
Pero ni siquiera las tiendas especializadas mejor posicionadas lo están pasando fácil este año. "Chongqing es una de las ciudades donde mejor se vende la marca WEY. La primera tienda abrió en 2017 y sus ventas mensuales han ocupado el primer lugar en el país muchas veces". Qiu Tingting, director de marketing de la tienda insignia de Chongqing Ruiyijia WEY, dijo al autor: "El volumen total de ventas de nuestra tienda es el mismo que el año pasado. Todavía faltan tres días para que finalice este año y ya no es realista lograr la meta fijada a principios de año."
En la mañana del 28 de diciembre, la autora llegó a la oficina de Qiu Tingting y estaba ocupada. "Para realizar el sprint final, todo el personal está trabajando duro, sin descanso durante varias semanas, tratando de compensar todas las deudas pendientes en septiembre". Las "deudas pendientes de septiembre" en boca de Qiu Tingting se refieren al hecho de que. el volumen de ventas de ese mes no logró alcanzar la temporada alta. "El volumen de transacciones de ese mes no fue bueno y el efecto del salón del automóvil tampoco fue bueno. No tenía el color que debería tener el 'Golden Nine'. Los otros meses estuvieron bien. De lo contrario, nuestras tareas para este año se habrían completado hace mucho tiempo y probablemente podríamos terminar todo el año." Asegúrate de completar la misión de 95 objetivos. "
La misma situación también ocurrió en otra tienda 4S de la marca WEY ubicada en el norte de la ciudad principal de Chongqing. Cuando el autor pidió visitarlo, la otra persona dijo: "He estado trabajando horas extras en los últimos días para acelerar la tarea de ventas. Sugiero que vengamos a charlar a finales de diciembre".
El autor preguntó: "¿Qué piensas?" La otra persona dijo: "He estado trabajando horas extras estos días para correr para la tarea de ventas. Se puede ver que a pesar de las dificultades para completar la tarea de ventas de este año, la tienda 4S no se ha rendido.
Según las estadísticas de la Asociación de Transporte de Pasajeros, de enero a noviembre, el volumen de ventas acumulado de WEY fue de poco más de 90.000 unidades, una disminución interanual de más de dos dígitos. Al igual que el gráfico de la línea K del mercado de valores, después de dos años consecutivos de rápido crecimiento, esta marca de lujo en ascenso también ha entrado en un período de ajuste.
Pero si observamos la tendencia de WEY este año, mayo se considera como un período de ajuste. Después de eso, el volumen de ventas mensual se describió como "un rápido progreso". De octubre a noviembre, el volumen de ventas superó las 10.000 unidades en los últimos dos meses. año y alcanzó un nuevo máximo en 2019", dijo.
La "nueva generación" reconoce la calidad del lujo
Frente a la tendencia general a la baja del mercado del automóvil durante 16 meses consecutivos, ¿cómo se ajustó la marca WEY y volvió a la normalidad en más ¿Más de medio año?
"El lanzamiento del VV6 2020 a finales de julio ha asegurado la rápida recuperación de las ventas de la marca WEY en los últimos meses." Qiu Tingting le dijo al autor: "Este automóvil es ahora nuestra principal fuerza de ventas y la mitad de nuestras ventas mensuales dependen de él.
"
Luego, el autor comprobó los datos de la Asociación de Automóviles de Pasajeros y descubrió que efectivamente así era. Recientemente, el automóvil vendió 5.000 unidades durante tres meses consecutivos, convirtiéndose en el pilar de la marca WEY. Estos tres Los meses han sido la clave para que la marca WEY se esté recuperando.
En la tienda, en una hora, me encontré con seis o siete grupos de personas que vinieron a ver VV6. personas de entre 30 y 40 años, pero algunos despertaron mi curiosidad porque parecían muy jóvenes (luego, cuando salieron a hacer una prueba de manejo, descubrí que ya tenían 50 años y decían estar mirando). el auto en nombre de sus hijos Durante este período, también tomaron muchos videos y se los enviaron a su hijo para que los mirara, y con frecuencia comentaban cuáles eran mejores que el F7; resultó que ellos eran los dueños del Haval F7, y lo acababan de comprar hace menos de tres meses. La razón por la que vinieron a ver el VV6 fue porque su hijo sintió que la marca WEY. La sensación de calidad es mejor, en su opinión, "no solo es la sensación. "La calidad es mejor, pero la calidad del vehículo, la claridad de la imagen panorámica y la configuración de seguridad son mucho mejores".
Dijo el autor durante la prueba de manejo. Se supo que después de ver el videos que filmaron, los hijos de las dos familias quedaron muy satisfechos con todo y planearon reemplazar el F7 con el VV6, y fue una compra grupal "El Junwei de mi cuñado ha estado abierto durante 11 años y ha venido. Para verlo antes, planeen cambiar juntos. "
"Lo más destacado del VV6 2020, además de la mejora adicional de la calidad de lujo, es la evolución de la seguridad, que se refleja en 43 configuraciones de seguridad inteligentes líderes en su clase. "El consultor de ventas Xiao Shen dijo: "La mayoría de las personas que compran este automóvil están interesadas en estos dos puntos. "
De hecho, el VV6 2020 ha hecho grandes esfuerzos para mejorar la calidad. Por ejemplo, se ha agregado al interior una combinación de colores azul y gris de alta gama, y se ha mejorado la gran pantalla de control central. actualizado a 12,3 pulgadas, con una cabina envolvente, asientos de cuero NAPPA perforados y una gran cantidad de envolturas suaves alrededor de la carrocería mejoran aún más la sensación de lujo, y el audio Infinity del nuevo automóvil agrega la función de reducción activa de ruido ANC, creando mejores Rendimiento NVH.
Además, las 43 configuraciones de seguridad inteligentes mencionadas por Shen Xiaoming también establecieron un nuevo récord en la misma clase, incluido el sistema de seguridad inteligente de dimensiones completas Collie, el sistema de reconocimiento facial y de huellas de voz, el sistema de reconocimiento de voz. función controlada de Internet de las cosas y faros láser inteligentes, faros de píxeles inteligentes y una serie de otros productos de alta tecnología exclusivos de la misma clase. Debe saber que los faros láser solo se utilizan en los mejores modelos de Audi y BMW, mientras que los faros de píxeles inteligentes. Hasta ahora sólo estaban disponibles los modelos de gama alta de Maybach. Actualmente WEY ya está al mismo nivel que BBA.
Este verano, WEY realizó una encuesta única en todo el país y trasladó el Mercedes-Benz. GLC en su propia sala de exposición, lo que permite a los consumidores comparar y experimentar sus productos en el acto. ¿Existe alguna brecha entre la calidad del lujo y las marcas de lujo tradicionales?
Según un informe de análisis realizado por una agencia de investigación externa. iResearch, casi el 90% de los consumidores de nueva generación cree que WEY es diferente de Weilai y Te. Al igual que Silla, ya sea en el nivel de diseño, la tecnología de producción, la tecnología central, el equipamiento tecnológico o la creación de una atmósfera de lujo, todos están en línea. con la tendencia actual y tienen las características de una marca de lujo
"Doble Súper Garantía" y "Sorpresa" Única en su clase"
Como marca de lujo emergente, WEY. no sólo es atractivo en sus productos sino que también lidera su clase en términos de experiencia de servicio.
El autor permaneció en la tienda Durante el período, noté que se puso especial cuidado en la división y configuración de las áreas funcionales. El área de negociación, el área de descanso para invitados, el área audiovisual, el área de descanso, el área para niños y el área de boutique ocupan mucho espacio en la tienda, pero no importa qué área, el personal puede garantizar que el servicio esté siempre disponible. En comparación con las marcas de lujo tradicionales, este es el estándar de la tienda, la recepción de preventa y el sistema de servicio posventa establecido desde el principio.
"Los usuarios de la marca WEY otorgan gran importancia al servicio. La calidad no es menos importante. que la calidad del coche."
Qiu Tingting le dijo al autor: "Cuando un nuevo usuario ingresa a la tienda, el asesor de ventas le brindará información sobre cada automóvil y le dará una explicación completa; si es una visita posterior a la tienda, el contenido del servicio será diferente; durante la prueba sesión de conducción, también hemos configurado múltiples Cada ruta permite a los clientes experimentar diferentes proyectos y una vez que el usuario reserva un automóvil, un 'ingeniero sorpresa' de tiempo completo les entregará sorpresas inesperadas cuando recojan el automóvil....."
Al mismo tiempo, al entrar en el tercer año de desarrollo de la marca, WEY es el primero en ofrecer un estándar de servicio de doble súper garantía de "5 años de garantía gratuita de por vida para el primer propietario en el motor y la caja de cambios para todo el vehículo" en toda su serie de productos. En este sentido, independientemente de los productos de la competencia del mismo nivel o de las marcas de lujo tradicionales, la mayoría de ellos aún se encuentran dentro del período de garantía de 3 años. WEY propone una garantía gratuita de por vida en el tren motriz para el primer propietario para que los consumidores no se preocupen.
Todo esto es sólo para que la experiencia del usuario esté a la par, o incluso supere, a las marcas de lujo tradicionales. Incluso con el fin de mejorar continuamente la experiencia del usuario, Wei Jianjun, presidente de Great Wall Motors, anunció hace más de un mes que se haría cargo personalmente del presidente de la marca WEY. En sus palabras, se trata de una transformación de las marcas de productos operativas. Para operar marcas de usuarios, lograr verdaderamente "orientado al usuario" "centrado", ¡quiere "ir entre los usuarios y vivir como usuarios"! En sus palabras, esta es la transformación de operar una marca de producto a operar una marca de usuario, estar verdaderamente "centrado en el usuario" y quiere "ir entre los usuarios y vivir como ellos
▲Wei Jianjun él mismo conduce un automóvil en el desierto de Alaska. De hecho, antes de decir esto, Wei Jianjun lo ha estado practicando personalmente. El año pasado, participó en el evento anual para propietarios de automóviles a gran escala de la marca WEY. This Life". ¿Una visita obligada? ¿El recorrido autónomo por la carretera nacional WEY "318 de China, desde Shanghai hasta el campamento base del Everest con el propietario del automóvil; incluso se puso un traje de carreras y condujo el VV7 recién lanzado hasta el desierto de Alxa? con los conductores, convirtiéndose en la marca más famosa de WEY. Un buen portavoz
Con un jefe que valora a los usuarios, no es de extrañar que WEY pueda volver rápidamente a la trayectoria ascendente de las marcas de lujo nacionales. a pesar de la continua caída en el mercado automotriz.
Finalmente
Después de experimentar los altibajos en 2019, WEY también marcó el comienzo de un nuevo punto de partida. 2020 es el primer año de WEY. Según el plan de WEY, este año WEY confiará en el sistema global de I+D de "siete países, once ubicaciones y un centro" de Great Wall Motor y realizará las "cuatro nuevas modernizaciones" de toda la gama de productos de la marca WEY. el enfoque impulsado por la tecnología de "sobreinversión, sobreinvestigación y sobreconfiguración" es la popularización integral de los productos de la marca WEY.
Más importante aún, WEY aprovechará esta oportunidad para tomará oficialmente medidas para ingresar al mercado global A través de un plan gradual, ingresará al mercado europeo en 2021 y 2023. Ingresará al mercado norteamericano en 2025 y desafiará el objetivo de ventas anuales de 300.000 vehículos en 2025. De acuerdo con este progreso. , la marca WEY tendrá una tasa de crecimiento anual compuesta de no menos de 20 a partir de 2020. Esto es para el mercado automovilístico chino cuyas perspectivas aún no están claras. En cuanto al avance ascendente de las marcas nacionales, la globalización de WEY. La estrategia es una plantilla estándar.
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