Las tarjetas ICBC no están vinculadas a números de teléfono móvil. ¿Cómo consultar el saldo en el teléfono móvil?
1. Los titulares de tarjetas pueden llevar su documento de identidad y su tarjeta bancaria a la sucursal comercial del banco emisor de la tarjeta para consultar el saldo en un cajero automático o mostrador;
2. Inserte la tarjeta bancaria en el cajero automático para consultar el saldo y otra información;
3. Si la tarjeta bancaria tiene un número de teléfono móvil reservado, el titular de la tarjeta puede llamar al número de servicio al cliente del banco a través del número de teléfono móvil reservado y luego solicitar el servicio manual para verificar el saldo.
1. ¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña de ICBC?
1. No se apresure a ingresar contraseñas continuamente para probar la contraseña correcta. Primero debe pensar en la contraseña correcta. Debido a que existe un límite en la cantidad de intentos de contraseña (al ingresar una contraseña incorrecta se mostrarán las veces restantes), si no se ingresa la contraseña correcta, la tarjeta bancaria se bloqueará automáticamente.
2 Si es una contraseña de banca móvil o banca online, se puede restablecer automáticamente a través de la APP de banca móvil o banca online.
3 Si olvida su contraseña de retiro, deberá llevar su documento de identidad y su tarjeta bancaria al mostrador del ICBC o al cajero automático para restablecer su contraseña.
Si olvida la contraseña de su tarjeta de crédito, puede llamar a la línea directa de atención al cliente de ICBC para restablecer su contraseña.
Tenga en cuenta que al utilizar cajeros automáticos, los servicios de soporte para diferentes máquinas de autoservicio en diferentes regiones son diferentes. Consulte la página de la máquina para conocer funciones y operaciones específicas.
2. Proceso de restablecimiento de contraseña de la tarjeta bancaria
Si olvida su contraseña de inicio de sesión de banca personal en línea, lleve su identificación válida y su tarjeta de registro de banca en línea a una sucursal local que ofrezca banca personal en línea. servicios para restablecerla de forma gratuita. Configure la contraseña de inicio de sesión de la banca en línea. El restablecimiento de la nueva contraseña entrará en vigor inmediatamente. Inicie sesión en su banca personal en línea a tiempo, siga las instrucciones para cambiar la contraseña de 6 a 8 dígitos establecida en el mostrador a una combinación de 6 a 30 dígitos y letras, y recuerde la nueva contraseña.
Si no puede confirmar la contraseña de U-Shield o la contraseña está bloqueada, lleve su identificación válida, U-Shield y tarjeta de registro bancario en línea al establecimiento local designado donde abrió una cuenta para restablecer la contraseña de U. -Escudo de contraseña gratis. Para obtener información sobre puntos de venta específicos, comuníquese con el 95588 donde abrió una cuenta.
Si olvida su contraseña de pago de banca en línea, traiga su identificación válida y su tarjeta de registro a la sucursal en el área de apertura de cuenta para solicitar una tarjeta de contraseña y u-shield. No es necesario restablecer su contraseña. contraseña de pago. Después de la solicitud, la contraseña de pago original dejará de ser válida automáticamente.
Si quieres acudir al mostrador deberás traer tu DNI y tu tarjeta bancaria. Por supuesto, también podrás restablecer tu contraseña en el cajero automático.
Pasos para cambiar la contraseña del cajero automático: 1. Inserte la tarjeta bancaria en el cajero automático, ingrese la contraseña e inicie sesión 2. Seleccione cambiar la contraseña, ingrese la contraseña original y haga clic en Aceptar; Ingrese la nueva contraseña, luego ingrésela nuevamente y haga clic en Confirmar para completar la modificación.