¿Cómo saber si tu tarjeta de móvil está morosa?

Hola, la tarifa del servicio de notificación por SMS no se puede deducir el día de la deducción si el saldo de la cuenta del cliente es insuficiente o la cuenta se encuentra en un estado especial, como informe de pérdida verbal, informe de pérdida de contraseña, etc. ( (por ejemplo, la cuenta de la tarjeta de débito del cliente está en estado bloqueado con contraseña, la cuenta no ha detenido el pago, por lo que no afecta la deducción de las tarifas del servicio de notificación por SMS). No hay deducción durante 3 meses consecutivos, el sistema ya no deducirá automáticamente las tarifas mensuales y suspenderá el pago. Una vez que el sistema deduzca automáticamente el SMS con éxito, se podrá restaurar el servicio de SMS. Los clientes pueden activar el servicio de SMS mediante pago en ventanilla, banca personal en línea o banca móvil personal, y solo deben pagar la tarifa de uso del mes. Después de pagar con éxito los atrasos, se puede restablecer el servicio de SMS.

Las operaciones específicas para el pago de atrasos son las siguientes:

Canal mostrador: Los clientes pueden pagar en cualquier punto de venta del país con su DNI vigente y una tarjeta bancaria que tenga activado el servicio de mensajería.

Banca personal online: Seguridad>Servicio de Mensajes>Pago del Servicio de Mensajes.

Personal Palm Banking: Inicio>Todos>Asistente>Notificación por SMS.

Recordatorio: el pago de atrasos a través de la banca personal en línea y los canales de banca móvil personal no requiere verificación de medios de seguridad. Los clientes solo pueden ver el menú de pagos cuando están atrasados.

(Hora de respuesta: 7 de abril de 2021. En caso de cambios comerciales, consulte la situación real).