El mercado diferenciado y la construcción de fosos de Xiaomi

La base de población de China determina que China sea el mercado único más grande del mundo, y las empresas de la industria de la telefonía móvil en el país y en el extranjero están compitiendo para hacerse con este gran pastel. Están Apple, Samsung, Nokia y Motorola afuera, y dentro hay fuertes competidores como Huawei, Lenovo, Meitu y ZTE. Xiaomi busca su propio mercado diferenciado y construye una línea de productos y un modelo de negocio tridimensionales. Casualmente, Pinduoduo, que creció rápidamente en 2015, también busca un gran avance en la diferenciación y segmentación del mercado en el comercio electrónico.

Siete héroes se reunieron para sentar una base de talento

Al comienzo de su creación, Xiaomi llevó a cabo una investigación en profundidad de Internet. Sin embargo, la industria de Internet ya está dominada por gigantes y la competencia es feroz.

Después de buscar mucho la próxima tendencia, finalmente me decidí por Internet móvil.

Desde la perspectiva de la gestión empresarial, las personas, las finanzas y los materiales son las principales preocupaciones de las empresas. La competencia entre empresas es, en última instancia, una competencia por talentos. La captación de talento es una prioridad absoluta. El establecimiento del equipo empresarial formado por Lei Jun, Lin Bin, Li Wanqiang, Huang Jiangji, Hong Feng, Liu De y Zhou Guangping sentó las bases del talento. Aquí hay perfiles de algunos de los equipos más poderosos.

Lei Jun: presidente de Kingsoft Software, famoso inversor

Lin Bin: ex subdirector y director de ingeniería del Google China Research Institute y director técnico global de Google

Li Wanqiang: ex director de diseño de interacción persona-computadora de Kingsoft, director del centro de diseño y gerente general de la división PowerWord de Kingsoft

Huang Jiangji: ex ingeniero jefe de la Academia de ingeniería de Microsoft

Hong Feng: ex director de Google Maps

Liu De: graduado del Centro de Arte, fundador de Beijing Xinrui Design Co., Ltd.

Zhou Guangping: Ph.D. tecnología inalámbrica del Georgia Institute of Technology, ex ingeniero senior de Motorola

Análisis de ventajas y desventajas

Con un equipo y dinero se determinan las cosas que quieren hacer y la ubicación de la oficina El equipo tiene dinero, también se determinan las cosas que quieren hacer y la ubicación de la oficina. La gente, el dinero y las cosas parecían estar disponibles. Pero también necesitamos encontrar segmentos de mercado y estrategias de diferenciación. En primer lugar hay que diseñar bien el modelo de negocio.

Parece imitación, pero la estrategia es otra

Algunos dicen que Lei Jun imita a Steve Jobs y Xiaomi imita a Apple. Ya sea por la conferencia de lanzamiento anterior de Xiaomi o por el concepto del producto, los dos son muy similares. Pero también existen grandes diferencias entre los dos. Esto se puede ver en las dos principales opciones estratégicas de Xiaomi.

Estrategia de liderazgo en costos: Xiaomi vende productos a precios de costo, junto con el concepto de productos de gran venta, para lograr economías de escala y al mismo tiempo optimiza su propia cadena de suministro para aliviar la situación; los proveedores están dominados por Apple Lograr una situación beneficiosa para todos; las ventas por Internet se dirigen directamente a los consumidores finales, reduciendo los enlaces intermedios. Deje que los productos Xiaomi tengan una ventaja de costos sobre los competidores con la misma configuración.

Estrategia de diferenciación: Xiaomi sigue un modelo de Internet, ganando dinero no a través de productos de hardware sino a través de servicios. El nacimiento de los teléfonos móviles Xiaomi es solo para una integración más perfecta y fluida de hardware y software, brindando a los usuarios contenidos y servicios más fluidos y avanzados, y mejorando la experiencia de Internet móvil de los usuarios en sus teléfonos móviles.

Parece una imitación, pero en realidad el modelo es diferente

Cuando buscamos el modelo de Xiaomi en Internet, encontraremos que el núcleo de la implementación del modelo de Internet por parte de Xiaomi es La fórmula de Internet de siete caracteres: enfoque, perfección, boca a boca y velocidad. ¿Cómo entender el modelo de Internet de Xiaomi?

Enfoque: centrarse en Internet móvil, crear efectos de escala y luego expandir las líneas de productos.

Extremo: si el diseño, el desarrollo, las ventas y la interacción se logran al extremo, la fisión nuclear ocurrirá

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Boca a boca: haga las cosas de manera discreta y cree productos que superen las expectativas de los usuarios

Rápido: prueba y error rápidamente, actualice rápidamente y haga que los productos satisfagan a los usuarios

Xiaomi El modelo de negocio de Xiaomi y, a diferencia de los fabricantes de teléfonos móviles tradicionales, no ganan dinero a través del hardware, sino a través de los servicios. El modelo de hardware + software + servicio de Internet es la encarnación operativa del modelo de negocio de Xiaomi.

Hardware: el hardware de Xiaomi es simplemente una combinación más perfecta y perfecta de hardware y software, que proporciona a los usuarios contenidos y servicios más fluidos y extremos, y mejora la experiencia de Internet móvil de los usuarios en sus teléfonos móviles.

Software: desarrollo del sistema operativo MIUI y liberación de rutas de Internet, creación de usuarios *** en cooperación con equipos privados de terceros. 1/3 de las funciones de Xiaomi fueron modificadas escuchando opiniones de usuarios en foros.

Internet: Charming Browser, Xiaomi Driver, Xiaomi Reading, Mi Chat, etc.

Parece una imitación, pero el marketing es diferente

Apple utiliza el marketing del hambre en el mercado chino: rueda de prensa, anunciar la fecha de lanzamiento, esperar, aparecer en las noticias, hacer cola toda la noche, lanzamiento oficial de ventas, Agotado en todos los ámbitos, revendedores aumentando los precios. Xiaomi no utilizó el marketing del hambre debido a limitaciones financieras y consideraciones sobre la experiencia del cliente. Pero tal vez debido al problema inicial de capacidad de producción, todos pensaron que se trataba de marketing del hambre. Xiaomi utiliza marketing temático y marketing de boca en boca.

Marketing temático: desde la configuración inicial del hardware del teléfono móvil hasta el proceso temático actual. A medida que pasa el tiempo, el contenido del tema sigue cambiando.

Marketing boca a boca: Significa superar las expectativas, al igual que el servicio de Hettich, permitiendo que todos vivan una muy buena experiencia con él. El núcleo de la metodología de pensamiento de Internet es el boca a boca de los usuarios. Sólo cuando se logre la comunicación de boca en boca se producirá la esperada "explosión nuclear".

Venta online: Xiaomi ha adoptado la venta online por Internet desde el principio, vendiendo directamente en la web oficial casi sin publicidad. Posicionar los teléfonos móviles Xiaomi como teléfonos móviles de marca de red.

Parece una imitación, pero en realidad tiene un pensamiento diferente

Xiaomi lleva a cabo el desarrollo, las ventas, la interacción, la posventa, etc. de Internet bajo la guía del pensamiento de Internet. Por ejemplo, el desarrollo del software operativo MIUI de Xiaomi se llevó a cabo a través de la interacción entre los foros de Xiaomi y las iteraciones de desarrollo de MIUI se llevaron a cabo juntas. Bajo la guía de este pensamiento de Internet, los teléfonos móviles Xiaomi se han convertido en la marca de teléfonos móviles número uno en Internet. El modelo de negocio e incluso todos los aspectos de la construcción de la cadena ecológica han implementado el modelo de pensamiento de Internet.

El pensamiento de Internet también incluye muchas cosas, como el pensamiento del usuario, el pensamiento del producto, el pensamiento abierto y el pensamiento MVP.

Pensamiento del usuario: comunicarse e interactuar con los fans en el foro y recopilar las necesidades reales de los usuarios.

Pensamiento sobre el producto: ¿Quiénes son los usuarios? ¿Cuáles son los puntos débiles de los usuarios? ¿Cuáles son los escenarios de uso? ¿Cuál es la solución?

Pensamiento de desarrollo: ¡El desarrollo del sistema operativo MIUI fue creado por Xiaomi y sus fans**** juntos!

Pensamiento MVP: ya sea hardware o sistema operativo, es necesario mantener una prueba y error rápidas y actualizaciones rápidas. Por ejemplo, la frecuencia de actualización de MIUI era tres veces cada dos semanas en la etapa inicial, y ahora la versión estable es una vez al mes.

Resumen

La teoría del "foso" de Buffett incluye cinco tipos: ventaja de costos, activos intangibles, costos de cambio, efectos de red y escala efectiva.

Puedes comparar casi todas las acciones o efectos correspondientes de Xiaomi durante su proceso de desarrollo. Más completa que la teoría de Buffett. Cabe decir que es el resultado de los efectos combinados de capital, tecnología, patentes, efectos de red, marcas, relaciones, contenidos, datos, costos de conversión de usuarios y acuerdos exclusivos.

Finalmente, ya sea Huawei, Xiaomi o Great Wall y BYD en los automóviles, espero que las marcas nacionales eventualmente aumenten. Esta es una lección aprendida de la guerra de prohibición de Internet de cierto tipo y cierto espectro. !