¿Qué debo hacer si mi teléfono Android responde lentamente?
Recordatorio: dado que las aplicaciones del sistema se optimizarán después de actualizar el teléfono, es posible que se produzca una respuesta lenta en poco tiempo. período de tiempo. Observe la prueba después de 1 día. Si no aparece después de la actualización, verifique de acuerdo con las siguientes soluciones:
1 La respuesta es lenta cuando se utilizan aplicaciones que requieren acceso a Internet.
Cuando se utiliza una aplicación que requiere una conexión de red, si la velocidad de la red Wi-Fi es lenta o la velocidad de la red es lenta debido a una mala señal del teléfono móvil, el teléfono móvil responderá lentamente. Intente cambiar el punto de acceso Wi-Fi, cambie la ubicación del amigo desaparecido en el teléfono para garantizar una buena señal o cambie la tarjeta SIM para verificar y confirmar.
2. Reinicie el dispositivo periódicamente.
Reiniciar tu teléfono puede limpiar eficazmente fragmentos y basura de memoria. Se recomienda reiniciar una vez cada 2 a 7 días (el ciclo de reinicio se puede ajustar según el tamaño real de la memoria).
3. Compruebe si el teléfono está caliente.
Vaya a I Butler > Utilidades > Enfríe el teléfono y verifique si la temperatura del teléfono es demasiado alta. Cuando la temperatura es demasiado alta, el teléfono reducirá adecuadamente el rendimiento del sistema para reducir el consumo de energía y el calor. Haga clic en "Enfriamiento con un clic" para enfriar su teléfono.
4. Verifique el modo de ahorro de energía y el estado de la fuente de alimentación.
Si el modo de bajo consumo de energía (ahorro de energía) está activado, parte del rendimiento del teléfono se reducirá para prolongar la vida útil de la batería. Se recomienda ir a Configuración > Batería para cambiar al modo normal y mantenerla completamente cargada (por encima de 20).
5. Desinstale el software de administración de teléfonos móviles de terceros de Fianlun.
Es posible que el software de administración de teléfonos móviles de terceros entre en conflicto con "My Butler" que viene con el teléfono, lo que resulta en una respuesta lenta. Desinstálelo antes de intentar interrumpir la búsqueda alfabética.
6. Limpiar la memoria
Debido a que el espacio disponible de la memoria de ejecución del teléfono móvil y el espacio disponible de la memoria de almacenamiento son demasiado pequeños (se recomienda reservar más de 20). espacios), el teléfono móvil responderá lentamente.
Elija el siguiente método para operar:
(1) Deslice hacia arriba para hacer una pausa en la parte inferior para ingresar al fondo y limpiar los programas en segundo plano que no están en uso temporalmente.
(2) Ingrese a I Manager, haga clic en "Optimización con un clic" para optimizar el teléfono y libere más espacio mediante "Limpieza de espacio" si es necesario.
7. Reinicia la aplicación
Si utilizas una aplicación, puedes finalizar el fondo de la aplicación, volver a ejecutarla para mejorar la experiencia y actualizarla a la última versión. .
8. El juego está bloqueado o no funciona correctamente.
Puedes intentar abrir la barra lateral del juego, activar el modo de rendimiento (modo monstruo) o reducir adecuadamente la configuración de los parámetros del juego para mejorar la experiencia del juego.
*Nota: cuanto mayor sea la calidad de imagen del juego, el suavizado y otros efectos de visualización, mayor será la carga del sistema, lo que es más probable que genere calor y un funcionamiento inestable del juego. Se recomienda ajustar adecuadamente la calidad de la imagen del juego y otros efectos de visualización sin afectar la experiencia visual.
9. Actualizar el sistema
La nueva versión del sistema tiene compatibilidad y estabilidad mejoradas. Se recomienda ingresar a Configuración>; Para comprobar si el sistema del teléfono móvil tiene la última versión, actualice la aplicación a la última versión.
10. Restablecer el teléfono
Vaya a Configuración > Administración del sistema > Restablecer copia de seguridad, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono, haga clic en "Restaurar todas las configuraciones" para intentarlo y seleccione " Borrar todo" si es necesario Datos" reinicie el teléfono y vuelva a intentarlo.
Si el problema del dispositivo aún no se puede resolver después de probar los métodos anteriores, trae tu teléfono móvil y el recibo de compra al centro de atención al cliente de vivo. Dirección del centro de servicio al cliente de Vivo: vaya al sitio web oficial de vivo/vivo mall-my sitio web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.
Cómo utilizar la copia de seguridad del servicio en la nube:
1. Copia de seguridad en la nube del dispositivo
Ingrese a la aplicación "Servicio en la nube", Copia de seguridad en la nube del dispositivo, Tipo de datos de copia de seguridad, Seleccione los datos de copia de seguridad deseados - regrese a la página anterior - haga una copia de seguridad inmediatamente - luego haga una copia de seguridad de los datos relevantes; al activar la "Copia de seguridad automática en la nube" se realizará una copia de seguridad de los datos relevantes cada 7 días cuando el dispositivo se esté cargando, conectado a WiFi y bloqueado.
Nota: La copia de seguridad en la nube del dispositivo puede hacer una copia de seguridad de los datos del sistema (incluido el diseño del escritorio, el despertador y algunas opciones de configuración), registros de llamadas, mensajes de texto y aplicaciones (solo se realiza una copia de seguridad del paquete de instalación, excluyendo los datos generados por aplicaciones).
2. Copia de seguridad del disco en la nube
Ingrese a "Servicio en la nube" - Mi disco en la nube - Haga clic en " " en la esquina inferior derecha - Seleccione el archivo a cargar - Cargar - Espere a que se complete la carga.
El disco en la nube admite la carga de imágenes, vídeos, audios, documentos, archivos WeChat, archivos QQ, paquetes de instalación de software, paquetes comprimidos y otros archivos.
Método de restauración después de la copia de seguridad:
1. Ingrese al servicio en la nube-copia de seguridad en la nube del dispositivo-administración de copias de seguridad y recuperación de datos-haga clic en copia de seguridad de datos-restaurar-y espere hasta que finalice;
2. Ingrese al servicio en la nube - My Cloud Disk - haga clic en el archivo que desea descargar - descárguelo a local.
Nota:
1) En la copia de seguridad en la nube del dispositivo, un dispositivo solo conserva los datos de copia de seguridad más recientes. Después de que cada copia de seguridad se realice correctamente, se sobrescribirán los datos de copia de seguridad antiguos guardados en la nube.
2) Los datos de las notas adhesivas se pueden transferir a notas adhesivas atómicas, pero los datos de las notas adhesivas atómicas no se pueden transferir a notas adhesivas.
Enlace gráfico: enlace web
Si tiene más preguntas, puede ingresar al sitio web oficial/APP vivo mall - Mi - Servicio al cliente en línea - Parte inferior deslizante - Servicio al cliente en línea - Entrar Manual de Atención al Cliente para consulta.