¿Cómo solucionar el problema cuando no se puede encontrar el controlador al instalar la impresora?
Si no se puede encontrar el controlador al instalar la impresora, puede solucionarlo actualizando el controlador. El método es el siguiente:
Prepare los materiales: computadora, impresora
.1. Haga clic en Computadora El botón de menú en la esquina inferior izquierda del escritorio,
2. En el menú Inicio abierto, haga clic en la opción Dispositivos e impresoras a la derecha,
3. Después de mirar el mensaje de error que acaba de aparecer, primero use Buscar la impresora,
4. Luego haga clic derecho en la impresora y haga clic en la opción Propiedades en la opción emergente. >
5. En la ventana que se abre, haga clic en la opción de hardware de arriba.
6. Luego, en la interfaz que ingrese, si hay varios dispositivos, seleccione su propia impresora, generalmente habrá una. mensaje de error, haga clic en Propiedades,
7. Luego abra la ventana La opción del controlador, haga clic en Actualizar controlador, se instala la actualización del controlador y se resuelve el problema de no encontrar el controlador al conectarse a la impresora.