¿Qué debo hacer si mi teléfono Xiaomi mantiene la pantalla negra y no se puede encender?

La solución es la siguiente:

1. Compruebe si la tarjeta del teléfono y la tarjeta de memoria (tarjeta SD) están insertadas en la dirección correcta. A veces, una instalación incorrecta provocará el apagado automático.

2. Compruebe si el teléfono tiene energía (conéctelo y verifique la interfaz de carga). Menos del 2% de la energía hará que se apague automáticamente.

3. Un problema de software provoca el apagado automático. Confirme si se ha instalado recientemente alguna aplicación incompatible que haya provocado que el teléfono se apague repentinamente de forma anormal. Se recomienda que los usuarios restablezcan la configuración de fábrica y actualicen a la última versión del software. (Haga una copia de seguridad de los datos clave con anticipación antes de restaurar la configuración de fábrica)

Presione y mantenga presionado el botón de encendido durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono. Si el teléfono puede ingresar a la interfaz de espera normalmente, repare el teléfono. a través de operaciones normales de recuperación de actualización. Si aún no se puede encender/reiniciar, repare el teléfono mediante la operación de recuperación de actualización forzada.

4. Restaurar la configuración de fábrica, los pasos son los siguientes:

En la configuración del teléfono, haga clic en "Copia de seguridad y restablecer", "Restaurar configuración de fábrica" ​​y "Restablecer teléfono" ( como sigue) Como se muestra en las tres imágenes), después de que el teléfono se reinicie, completará la restauración de la configuración de fábrica y luego se reiniciará automáticamente para un uso normal.