Si su computadora o red está protegida por un firewall o servidor proxy, asegúrese de que Firefox esté autorizado para acceder a la red.

La computadora o la red están protegidas por un firewall o servidor proxy. Confirme que Firefox ha sido autorizado para acceder a la red. Esto se debe a un error de configuración. La solución es la siguiente:

1. Primero, vaya a la computadora. Abra el navegador Firefox y haga clic en el botón "Configuración" en la esquina superior derecha.

2. En el menú desplegable abierto, haga clic en el elemento del menú "Opciones".

3. En la ventana de opciones de Firefox abierta, haga clic en la pestaña "General" en la barra lateral izquierda.

4. A continuación, busque el elemento de configuración "Proxy de red" en la ventana derecha y haga clic en el botón "Configuración" que se encuentra debajo.

5. Aparecerá la página de configuración de conexión. En la página abierta, seleccione la configuración de proxy correspondiente. Generalmente, seleccione el elemento "Usar configuración de proxy del sistema".

6. Además, también puede configurar y seleccionar el elemento "Configuración manual del proxy" y luego completar la dirección del servidor proxy a continuación.