Cómo escribir un informe de análisis del cuestionario de evaluación de la satisfacción del cliente, ejemplo de informe de la encuesta de evaluación de la satisfacción del cliente
Los informes de investigación generalmente constan de dos partes: título y cuerpo.
(1) Título. El título se puede escribir de dos maneras. Uno es un formato de título estandarizado, es decir, "asunto del artículo" más "tipo de texto". El formato básico es "×× informe de investigación sobre ××××", "informe de investigación sobre ××××", ". ××× ×Investigación", etc. El otro es un título de estilo libre, que incluye declaración, pregunta y una combinación de título principal y subtítulos.
(2) Texto. El texto generalmente se divide en tres partes: introducción, cuerpo y conclusión.
1. Prefacio. Hay varias maneras de escribir: la primera es expresar la causa o propósito de la investigación, tiempo y lugar, objeto o alcance, proceso y métodos, así como la composición del personal y demás circunstancias de la propia investigación, de las cuales se puede sacar la pregunta central o conclusión básica; el segundo es exponer la investigación en sí, es describir los antecedentes históricos, el proceso de desarrollo general, la situación real, los principales logros, los problemas pendientes y otra información básica del objeto de la investigación, y luego exponer el tema central o punto de vista principal; el tercer tipo es ir directo al grano y resumir directamente los resultados de la investigación, como acciones afirmativas, señalar problemas, incitar impactos, explicar contenidos centrales, etc. El prefacio desempeña el papel del toque final y debe ser conciso y resumido, y ir directamente al grano.
2. cuerpo principal. Esta es la parte más importante del informe de investigación. Esta parte detalla la situación básica, las prácticas y las experiencias de la investigación y la investigación, así como varios entendimientos, opiniones y conclusiones básicas extraídas del análisis de los materiales obtenidos de la investigación. investigación e investigación.
3. El fin. También hay muchas formas de escribir al final. Puede proponer métodos, contramedidas o sugerencias para mejorar el siguiente paso del trabajo; puede resumir los puntos principales del texto completo y profundizar aún más el tema; para estimular el pensamiento de la gente; o puede mirar hacia el futuro y emitir estímulos y llamados a la acción.