¿Por qué las empresas de limpieza necesitan desarrollar miniprogramas y miniprogramas de servicios de limpieza?
Impulsado por la capacidad de consumo social, la estructura de la población y otros factores, la escala del mercado doméstico de limpieza ha aumentado a 2 billones y aún mantiene una tasa de crecimiento anual de más del 10%. Internet +" Bajo el impacto de la epidemia, las pequeñas y medianas empresas de limpieza fuera de línea también se enfrentan a sus propios desafíos y puntos débiles.
¿Por qué la industria de limpieza necesita miniprogramas?
(1) Integrar recursos
Los mini programas pueden mostrar servicios y personal de manera integral, y la información transparente puede ganarse la confianza del cliente. Los usuarios pueden reservar tías inactivas en línea y recibir servicios fuera de línea, asignando así racionalmente recursos de servicio, resolviendo el problema de la fragmentación de servicios, mejorando la eficiencia y reduciendo los recursos inactivos y el desperdicio.
(2) Entrada online
Hoy en día, las generaciones posteriores a los 80 y posteriores a los 90 se han convertido en los principales grupos de consumidores que prefieren encontrar servicios a través de Internet. Entradas a WeChat, a través de mini programas cercanos, intercambio de chat, drenaje de cuentas de suscripción, etc., se puede crear un sistema de adquisición de clientes en línea para empresas de limpieza.
(3) Promoción de marketing
Los mini programas siempre se han conocido como "armas mágicas de marketing". Existen infinitos casos de uso de mini programas para el marketing viral para la industria de servicios de limpieza de TOC. El uso razonable de complementos de programas pequeños, como cupones, compras grupales y distribución, puede promover eficazmente a nuevos usuarios, y el uso de sistemas de membresía puede mantener a los usuarios antiguos. Usuario antiguo.
(4) Actualización del servicio
El sistema de reserva del mini programa no solo ahorra problemas a los usuarios, sino que también reduce la gestión de la plataforma. La evaluación de los pedidos puede proporcionar una referencia para la plataforma. para seleccionar y evaluar al personal, y el mini programa también admite múltiples tiendas, análisis de datos y otras funciones, lo que puede ayudar eficazmente a la plataforma a mejorar los niveles de servicio y gestión.
Funciones esenciales de los miniprogramas nacionales: visualización de información, posicionamiento de tiendas, navegación por categorías, información de tías, reservas en línea, contacto de servicio al cliente, evaluación de servicios, pago móvil, tarjeta de membresía, cupones y uso compartido de carteles.
Bajo la feroz competencia, las pequeñas y medianas empresas nacionales se enfrentan a muchos desafíos, pero las oportunidades son igualmente enormes. Al utilizar pequeños programas para transformarse en línea, las pequeñas plataformas también pueden liberar su potencial.