Red de conocimiento informático - Conocimiento informático - Hola, servicio de atención al cliente, mi computadora muestra frecuentemente pantallas azules. Ayer utilicé un software para detectar que AsusTP.sys causaba la pantalla azul. ASUS F450V

Hola, servicio de atención al cliente, mi computadora muestra frecuentemente pantallas azules. Ayer utilicé un software para detectar que AsusTP.sys causaba la pantalla azul. ASUS F450V

Estimados usuarios de ASUS, ¡hola!

Según su descripción, puede deberse a un problema con el trackpad y un error del controlador. Puede ir al Panel de control - Desinstalación del programa - para verificar si hay un panel táctil o Smart Gesture. Si es así, desinstálelo y reinicie la máquina para instalar el nuevo controlador del panel táctil.

Enlace de descarga del controlador del panel táctil versión Win7 de 64 bits:

/Notebooks_Ultrabooks/F450VC/HelpDesk_download/

(Abra esta página, haga clic en Software "Controlador y herramientas"- --select os para seleccionar la versión del sistema)

Espero que la información anterior pueda resultarle útil, gracias. Si la respuesta anterior aún no le ayuda a resolver su problema, puede continuar haciendo preguntas. También puede iniciar sesión en el servicio instantáneo en línea de ASUS: /support/? para realizar más consultas con los ingenieros. a ASUS. ¡Te deseo una vida feliz!