¿Qué debo hacer si General's Glory falla y no se puede ejecutar?
Si el teléfono falla o se ve obligado a cerrarse al abrir el software, se recomienda hacer lo siguiente:
1. El software puede tener demasiados cachés y no puede ejecutarse correctamente. Se recomienda borrar el caché del software: Pruebe: Configuración - Buscar Administrador de aplicaciones - (Todos) - Buscar este software - (Almacenamiento) - Borrar datos (Nota: todos los datos de esta aplicación se eliminarán permanentemente).
2. En caso afirmativo, el software se puede desinstalar. Se recomienda desinstalarlo y reinstalarlo o intentar instalarlo nuevamente con otra versión de software.
3. la versión del sistema del teléfono móvil: Configuración - Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo) - Descargar manualmente la actualización/Descargar actualizaciones automáticamente (actualización de software/actualización del sistema). Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar. /p>
4. Si es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo e intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, tráigalo. la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio para su inspección