¿Qué debo hacer si tengo demasiado tiempo en mi teléfono y quiero eliminarlo?
1. Reinicie su teléfono e intente eliminarlo.
2. Apague el teléfono primero y luego vuelva a encenderlo. Cuando aparezca el logotipo de Samsung en el teléfono, mantenga presionada la tecla de menú en la esquina inferior izquierda (o mantenga presionada la tecla para bajar el volumen) hasta que ingrese al modo seguro (la palabra "Modo seguro" está escrita en la esquina inferior izquierda de la teléfono) e ingrese Configuración - (Aplicaciones) - Busque el software de terceros que desea desinstalar en el administrador de aplicaciones y desinstálelo.
3. Si la operación anterior falla, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) e intentar restaurar la configuración de fábrica.