Estándares de reemplazo posventa para teléfonos móviles Xiaomi

Las condiciones de devolución y cambio de los teléfonos móviles Xiaomi son las siguientes:

Devolución en 7 días: dentro de los 7 días posteriores a la venta, si el teléfono móvil tiene fallas de rendimiento y no está dañado por factores humanos, debe ser inspeccionado. por un punto de reparación autorizado por el fabricante y cumple con los requisitos de devolución;

Reemplazo dentro de los 15 días: dentro de los 15 días posteriores a la venta, si el teléfono móvil tiene una falla de rendimiento y no hay daños humanos, puede ser reemplazado por uno nuevo después de la inspección por parte del punto de reparación autorizado por el fabricante.

Requisitos de información de mantenimiento:

1. Una copia válida de la factura de compra sin ningún rastro de alteración humana;

2. El original de una tarjeta de garantía válida. ;

3. Los usuarios que compren un acuerdo de China Unicom deben proporcionar una copia de su acuerdo de compra, que puede considerarse como una factura de compra válida.

4. Se requiere información IMEI en la tarjeta de garantía y en la factura.

Mantenimiento y sustitución repetidos: significa que si no se elimina el mismo fallo dos veces en un plazo de 90 días, se puede sustituir una nueva máquina.