Puedo acceder a QQ a través de banda ancha, pero no puedo navegar por la web. ¿Qué está pasando?

5. Problemas con los protocolos de red y los controladores de la tarjeta de red. Si IE no puede navegar, puede deberse a un daño en el servidor. protocolo de red (especialmente el protocolo TCP/IP) o el controlador de la tarjeta de red. Puede intentar restablecer la tarjeta de red. Controladores y protocolos de red.

6. , también provocará una navegación anormal. La solución es, por supuesto, borrar el contenido del archivo HOSTS.

7. afecta el uso normal de IE. En este momento, puede usar el comando SFC para repararlo. El sistema WIN98 puede ejecutar SFC en "Ejecutar" y luego realizar un escaneo. Para WIN2000/XP/2003, ejecute sfc /scannow en ". Ejecutar" para intentar repararlo (puede consultar los consejos de reparación de WINXP en este sitio). Cuando solo IE no puede navegar por la página web, pero QQ puede acceder a ella, a menudo se debe a winsock.dll y wsock32.dll o wsock.vxd. (VXD solo existe en el sistema WIN9X) y otros archivos están dañados o perdidos. Winsock es una parte importante del protocolo TCP/IP y, por lo general, es necesario reinstalar el protocolo TCP/IP. Sin embargo, XP comenzó a integrar el protocolo TCP/IP, por lo que no se puede simplemente desinstalar y reinstalar como 98. Puede usar el comando netsh para restablecer el protocolo TCP/IP y restaurarlo al estado en el que se instaló el sistema operativo por primera vez.

Las operaciones específicas son las siguientes: haga clic en "Iniciar ejecución", ingrese el comando "CMD" en el cuadro de diálogo de ejecución, aparecerá una ventana del símbolo del sistema, luego ingrese el comando "netsh int ip reset c:\resetlog.txt" y presione Entrar, donde el archivo "resetlog.txt" es un archivo de registro utilizado para registrar los resultados de la ejecución del comando. Esta opción de parámetro debe especificarse. La ruta completa del archivo de registro especificado aquí es "c:\resetlog.txt". El resultado de ejecutar este comando es el mismo que eliminar y reinstalar el protocolo TCP/IP. Consejo: El comando netsh es una herramienta de secuencias de comandos basada en línea de comandos. Puede utilizar este comando para configurar y monitorear sistemas Windows. Además, también proporciona una interfaz de shell de red interactiva. Para conocer el formato de uso del comando netsh. el archivo de ayuda (en el comando simplemente ingrese "netsh/??" en la ventana de solicitud). La segunda solución es reparar los archivos anteriores. WIN9X usa SFC para volver a extraer los archivos anteriores. WIN2000/XP/2003 usa el comando cmd /c sfc /scannow para reparar los archivos. Para reparar los archivos, puede probar en línea WinSockFix, una herramienta de reparación lanzada específicamente para este problema, que se puede buscar y descargar en línea.

8. El problema del monitoreo en tiempo real del software antivirus Esto no es común, pero a veces está relacionado con el monitoreo en tiempo real, porque ahora el monitoreo en tiempo real del software antivirus tiene añadió el seguimiento del contenido web. Pero si IE no puede navegar por la web, también deberías comprobar el software antivirus.

9. Problemas con el servicio de administración de aplicaciones Si solo puede acceder a QQ pero no puede abrir páginas web, todo estará bien después de reiniciar. Sin embargo, incluso después de reiniciar, después de abrir de 7 a 8 páginas web, ya no puedo abrir páginas web y solo puedo acceder a QQ. A veces, China Telecom le pedirá que desactive el servicio de gestión de aplicaciones y eso solucionará el problema.

10. Causado por una infección de virus. Esta situación ocurre a menudo al abrir IE y aparece un mensaje en el cuadro inferior izquierdo de la interfaz de IE: La página web se está abriendo, pero no ha respondido durante mucho tiempo. . Verifique el proceso en el administrador de tareas (ingrese el método, coloque el mouse en la barra de tareas, haga clic derecho - Administrador de tareas - Proceso) y vea cómo es el uso de la CPU. Si es 100, puede estar seguro de que está infectado. un virus. Cuando quieres ejecutar otros programas, simplemente sufres. Esto requiere verificar qué proceso está ocupando con avidez los recursos de la CPU. Después de encontrarlo, es mejor registrar el nombre y hacer clic en Finalizar. Si no se puede finalizar, debe iniciar en modo seguro para eliminarlo e ingresar al registro (Método: Iniciar-Ejecutar, ingrese regedit) antes de registrarse. En el cuadro de diálogo de la tabla, haga clic en Editar-Buscar, ingrese el nombre del programa y, después de encontrarlo, haga clic con el botón derecho del mouse para eliminarlo y luego busque varias veces, lo que a menudo puede eliminarlo por completo. Para muchos virus, cuando el software antivirus no tiene poder, la única forma es eliminarlos manualmente.

11. No se pueden abrir enlaces secundarios (o nuevas ventanas) Hay otro fenómeno que requiere especial atención: la página de inicio del sitio web se puede abrir, pero no se pueden abrir los enlaces secundarios si este es el caso. , ¿cómo solucionarlo? Método 1. Vuelva a registrar los siguientes archivos DLL: Ingrese en Inicio-Ejecutar: regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll (tenga en cuenta este comando, no lo ingrese todavía) regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy .dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon. dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll Nota: Presione Entrar después de cada entrada. No es necesario que ingrese el segundo comando todavía. Reinicie Windows después de ingresar estos comandos. Si descubre que no es válido, ingréselo nuevamente, esta vez ingrese el segundo comando.

Método 2: Problemas causados ​​por el archivo COMCTL32.DLL. Es posible que este archivo haya sido reemplazado al actualizar IE o Windows. Quizás la nueva versión del archivo COMCTL32.DLL tenga un ERROR. Busque un CD de instalación de Windows, búsquelo, busque un archivo llamado COMCTL32.DL_, cópielo, use winrar para extraer este archivo como archivo COMCTL32.DLL y sobrescriba el archivo existente. (No sé si existe este archivo en el CD-ROM 98. Estoy usando un CD-ROM 2000). Método tres: se produce un error al volver a registrar regsvr32 Oleaut32.dll usando el método uno o incluso no es válido después de la reinscripción. Extraiga el archivo Oleaut32.dll del CD de Windows y use winrar para extraer y sobrescribir el archivo existente en el paquete de archivos MDAC_IE5.CAB. Método 4: la configuración del atributo DCOM es incorrecta. Para obtener más información, consulte: fg". 3. Seleccione "Sí" en el cuadro emergente. 4. Haga clic en la pestaña "Mecanismo de seguridad predeterminado". 5. Haga clic en "Editar valor predeterminado" en la columna "Permisos de acceso predeterminados". 6. Mire el "Nombre". ¿Hay elementos "SISTEMA" e "Interactivo" en la columna siguiente? Si no, agréguelos. 7. Haga clic en Aceptar. Método 5: descargar la siguiente herramienta puede ayudar a resolver el problema. msninvestor/Patch/1.0 /WIN98/EN-US/mcrepair.EXE

Se puede acceder a QQ pero no se puede abrir la página web (se resumen varios métodos)

Hoy mi compañero me preguntó si su computadora puede acceder a QQ, pero la página web no se puede abrir. Cuando me preguntó qué hacer, le dije que debería intentar reiniciar. Aunque es realmente posible después de reiniciar, lo revisé en Internet y descubrí que todavía hay mucho. de artículos que contiene.

1. Infectado con un virus

Esta situación ocurre a menudo cuando abre IE y el cuadro inferior izquierdo de la interfaz de IE indica: La página web se está abriendo. pero no hay respuesta en el administrador de tareas durante mucho tiempo. Verifique el proceso para ver cuál es el uso de la CPU. Si es 100, puede estar seguro de que está infectado con un virus. Ocupando con avidez los recursos de la CPU. Después de encontrarlo, es mejor registrar el nombre y hacer clic en Finalizar. Si no se puede finalizar, debe iniciar en modo seguro para eliminar el material y también ingresar al registro (método). : Inicio - Ejecutar, ingrese regedit) En el cuadro de diálogo de registro, haga clic en Mi PC - Editar: buscar, ingrese el nombre del programa, haga clic con el botón derecho del mouse para eliminarlo y luego busque varias veces, lo que a menudo puede eliminarlo por completo.

Esta es la única manera cuando hay muchos virus y el software antivirus no tiene poder. Simplemente elimínelo manualmente.

2.

Configure el servidor proxy en el navegador (Panel de control - Opciones de Internet - Conexión - Configuración de LAN - Usar proxy para servidor LAN), la configuración de un servidor proxy no afecta la red de QQ, porque QQ usa el puerto. 4000 y el acceso a Internet utiliza el puerto 80 u 8080. Es por eso que muchas personas no entienden por qué se puede acceder a QQ, pero no se puede abrir la página web. El servidor proxy generalmente no es muy estable. Se accede y, a veces, no se puede acceder. Si existe dicha configuración, cancele el proxy.

3. Error de explicación del servidor DNS

El llamado DNS, es decir, el servidor de nombres de dominio. , convierte los nombres de dominio en direcciones IP que pueden ser reconocidas por las computadoras. Si hay un error en el servidor DNS, el nombre de dominio no se puede interpretar y no se puede acceder a Internet.

Si este es el caso, a veces es un problema con el proveedor de servicios de red, es decir, el ISP. Puede llamar al ISP para consultar; a veces es un problema con el enrutador o la tarjeta de red, que no puede conectarse al servicio DNS del ISP.

Puede apagar el enrutador por un tiempo y luego encenderlo nuevamente, o restablecer el enrutador, o la tarjeta de red no puede buscar automáticamente la dirección del servidor DNS. Puede intentar usar la dirección del servidor DNS especificada.

Continúe en las propiedades de la red (Panel de control - Conexiones de red y de acceso telefónico - Conexión de área local - Haga clic derecho en Propiedades - Protocolo TCP/IP - Propiedades - Utilice la siguiente dirección de servidor DNS). Diferentes ISP tienen diferentes direcciones DNS. Por ejemplo, las que utiliza China Telecom son 202.96.134.133 (principal) y 202.96.128.68 (de respaldo).

Actualizar el controlador de la tarjeta de red o reemplazar la tarjeta de red también es una idea.

4. La pérdida de archivos del sistema hace que IE no se inicie normalmente

Este fenómeno:

1 La inestabilidad del sistema se manifiesta por fallas frecuentes. y reinicios frecuentes e inexplicables resultan en la pérdida de archivos del sistema;

2. Los conflictos de software y hardware a menudo se manifiestan como conflictos con los controladores de la tarjeta de red o conflictos con IE debido a la instalación de ciertos programas. Desde que INTEL lanzó la CPU Hyper-Threading, ha habido un problema importante: IE6 bajo XP SP1 entra en conflicto con Hyper-Threading;

Si es el primer caso, puede intentar reparar el sistema en 2K o. Sistema XP, inserte el CD de instalación original (nota: se debe usar el CD de instalación original), ingrese sfc /scanow en Inicio-Ejecutar y presione Entrar.

Si es el segundo caso, puede desinstalar el hardware o los programas instalados recientemente. Para sistemas 2K o XP, después de que se inicie la máquina, presione prolongadamente F8 para ingresar al menú de inicio y seleccione "Última configuración buena conocida". " "Si se trata de un sistema XP, también puede utilizar la función de restauración del sistema, que generalmente puede resolver el problema rápidamente.

Si el sistema XP se debe a una CPU con hiperprocesamiento, puede desactivar el hiperprocesamiento en el BIOS. En este caso, el navegador TT que viene con QQ generalmente puede navegar normalmente. .

Existe otro fenómeno que requiere especial atención: la página de inicio del sitio web se puede abrir, pero el enlace secundario no. Si este es el caso, la solución es volver a registrar el siguiente archivo DLL. :

Ingrese en Inicio-Ejecutar:

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll (tenga en cuenta este comando, no lo ingrese todavía)

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava .dll

regsvr32 Browseui.dll

Nota: Después de cada entrada, presione Entrar. No es necesario que ingrese el segundo comando todavía. Reinicie Windows después de ingresar estos comandos. Si se encuentra que no es válido, ingréselo nuevamente. Esta vez ingrese el segundo comando.

5. IE está dañado

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es posible que el núcleo de IE esté dañado. Aunque el sistema esté reparado, no se puede reparar. Entonces reinstalar IE es la mejor solución.

Reinstalar IE no necesariamente resuelve el problema, es solo una forma de solucionarlo.

La red del campus de la escuela del autor accede a Internet a través de fibra óptica. Se utiliza un Inspur NP50 como servidor compartido para la conexión a Internet. La dirección IP de la tarjeta de red en el servidor sirve como puerta de enlace para otros. computadoras. Debido a la reciente falta de detección oportuna de virus, varias computadoras en la sala de preparación electrónica estaban infectadas con virus. Me conecté a Internet para actualizar el software antivirus y realicé operaciones antivirus. Se descubrió que todas estaban infectadas con el mismo virus. virus. Una vez completado el antivirus, ocurrió un fenómeno extraño: ninguno de los ordenadores que habían sido desvirusados ​​pudo acceder a Internet. Esta es la primera vez que me encuentro con este fenómeno. La dirección IP, la puerta de enlace y la dirección DNS de la tarjeta de red son correctas. En ese momento, el autor encontró a un profesor charlando en una máquina que no podía acceder a Internet. Pero después de abrir el navegador, todavía no puedo acceder al sitio web.

Bueno, déjenme decirles, para aquellos que no lo saben, simplemente elijan el nivel predeterminado, simplemente elijan "Medio".

Situación 2: Solución al problema de que ADSL puede iniciar sesión correctamente pero no puede navegar por la página web

En primer lugar, debe hacer ping a la dirección del servidor DNS de GISP para ver si puede ping. Si puede hacer ping, la mayoría de las veces La mayoría de ellos son problemas de software. Si no puede hacer PING, debe verificar el estado de conexión del dispositivo/línea de hardware y el protocolo de comunicación (TCP/IP). Si puede hacer PING, podrá ver información similar a la siguiente:

Comando: PINGA.B.C.D

Respuesta de A.B.C.D: bytes=32time=14msTTL=250

Respuesta de A.B.C.D: bytes=32time=27msTTL=250

Respuesta de A.B.C.D: bytes=32time=20msTTL=250

Respuesta de A.B.C.D: bytes=32time=17msTTL=250

Si PING falla, aparecerá el siguiente mensaje:

PingingA.B.C.Dwith32bytesofdata:

tiempo de espera

tiempo de espera

timeout

timeout

1 Si tiene varias computadoras, puede reemplazarlas con otras computadoras. No instale ningún software de servidor proxy ni firewall en la computadora de reemplazo, solo instálelo. una tarjeta de red para conectarse directamente al MÓDEM ADSL. Después de instalar correctamente el software de acceso telefónico ADSL. Verifique si se puede navegar normalmente. Si es posible, la falla es causada por la computadora del usuario. De lo contrario, debe verificar si el MÓDEM y la línea son normales.

2. Si solo tiene una computadora, primero puede dejar de ejecutar todo el software del servidor proxy, como WINGATE, SYGATE, Conexión compartida de WINDOWS INTERNET (ICS), etc., inicie sesión directamente para ver si el La falla se puede resolver si el problema se soluciona después de detener el software del servidor proxy, definitivamente es un problema con el software del servicio proxy.

3. Comprueba la configuración del navegador, especialmente IE. Por ejemplo, el fallo más común que provoca la imposibilidad de navegar por la web es seleccionar "Detectar configuración automáticamente" en IE. . Si es la versión IE5X, haga clic en Herramientas-"Opciones de INTRENET-"Conexión-"Configuración de LAN, podrá ver esta opción. Si esta opción está marcada, asegúrese de cancelarla. La falla se resolverá después de la cancelación.

4. Verifique la configuración de propiedades del protocolo TCP/IP, especialmente si la configuración del servidor DNS es correcta. Cabe señalar que diferentes programas de acceso telefónico tienen diferentes ubicaciones para configurar DNS. red de acceso telefónico) Se configuran en las propiedades del ícono de conexión, algunas se configuran en la red del panel de control y otras se configuran en las propiedades del perfil de conexión que vienen con el software de acceso telefónico (como ENTERNET300). Estos tres lugares deben. configurarse correctamente

5. Amigos que usan WINDOWS, si se confirma que las comprobaciones anteriores son correctas, pueden preparar el software de acceso telefónico ADSL y el CD del sistema WINDOWS y luego eliminar el software de acceso telefónico. , luego elimine todos los protocolos TCP/IP en el panel de control/red, reinicie la computadora y luego intente nuevamente agregar el protocolo TCP/IP, encienda el MÓDEM y reinstale el software de acceso telefónico después de realizar la prueba. la configuración es correcta, reinstalar el software de acceso telefónico y TCP/IP generalmente puede resolver el problema de marcar pero no poder navegar por la web.

6. prueba de navegación.

7. Si la computadora que conecta directamente al MÓDEM ADSL para acceder a Internet tiene dos tarjetas de red instaladas, pruebe primero la tarjeta de red conectada a la LAN, dejando solo la tarjeta de red. conectado al MÓDEM ADSL.

Luego vea si se rectifica la falla. Si se rectifica la falla, debe verificar la configuración de recursos de la red y del sistema. Verifique especialmente si hay algún conflicto entre la tarjeta de red y otros dispositivos (los usuarios de WINDOWS pueden verificar si el dispositivo es normal en Panel de control/Sistema/Administración de dispositivos)

8. del chip BOOTROM, y esto se produce después de que la tarjeta de red tiene un chip de arranque PXE. Se puede resolver así:

① Si la tarjeta de red está integrada en la placa base o el programa de inicio en línea está escrito en el BIOS, puede modificar la secuencia de inicio del sistema desde la configuración del BIOS, como configurar el disco duro para que arranque primero o desactivar la tarjeta de red desde el BIOS para iniciar el sistema.

② Si ​​la tarjeta de red no está integrada, puede desconectar el chip de arranque de la tarjeta de red o utilizar el programa de configuración de la tarjeta de red para desactivar la función de arranque BootROM de la tarjeta de red o apagar la computadora. después de iniciar, cuando aparezca "PressShift-F10Configure" ...", presione inmediatamente la combinación de teclas "Shift F10". Después de ingresar al menú, configure Bootorderrom para deshabilitarlo desde la línea 4, luego presione la tecla F4 para guardar y salir.

Situación 3: ***Xiangwang no puede navegar por la web

Después de usar Windows, puede usar QQ y otro software, y cada máquina en la red también puede acceder entre sí. El servidor proxy tiene tarjetas de red duales. En el asistente de configuración de red, está configurado en "Otras computadoras en la red acceden a Internet a través de esta computadora" (conéctese a la LAN a través de una tarjeta de red, está configurado). para "compartir en la red". conexión b" (es decir, la segunda imagen es la tarjeta de red b). La computadora cliente está configurada para "conectarse a Internet a través de otras computadoras en la red". El sistema operativo es Windows98/2000/XP y está conectado a través de un conmutador. La luz indicadora del servidor proxy conectado al conmutador funciona normalmente (las tarjetas de red a y b están conectadas al módem de banda ancha), pero la luz indicadora de la computadora cliente solo se enciende ocasionalmente. Al abrir una página web, puede ver "Abrir página web *****" en la barra de estado, pero la página web no se puede ver durante mucho tiempo y, finalmente, aparece el mensaje "No se puede mostrar la página web". .

Solución: Puede haber un problema con la conexión del cable de red y la configuración DNS:

① Haga una línea en cascada, conecte la tarjeta de red A directamente al ADSL de banda ancha y deje el otros sin cambios.

②Establezca las direcciones IP de otros clientes en 192.168.0.2, 192.168.0.3, 192.168.0.4..., configure la máscara de subred en 255.255.255.0 y configure la dirección IP de cada cliente La puerta de enlace. La dirección DNS es 192.168.0.1 y configure el DNS en la dirección DNS de su ISP.

Al mismo tiempo, también puede considerar si existe un conflicto entre el servidor proxy y la tarjeta de red. Cambiar la ranura PCI, eliminar temporalmente periféricos innecesarios, etc., también ayudará a resolver el problema.

Fenómenos comunes de desconexión de ADSL

Las páginas web no se pueden abrir, las descargas se interrumpen o las transmisiones de vídeo y audio en línea se interrumpen. Estas situaciones las encuentran muchas personas que utilizan ADSL para acceder a Internet. Problemas con Internet. Sin embargo, cuando verifica cuidadosamente el estado de ADSLMODEM, encontrará que el inicio de sesión por acceso telefónico se realizó correctamente. Entonces, ¿cuál es exactamente el problema?

1. La línea es inestable

Si tu residencia está demasiado lejos de la oficina de telecomunicaciones (más de 5 kilómetros), puedes reportarlo al departamento de telecomunicaciones. Asegúrese de que las líneas estén conectadas correctamente (diferentes divisores de voz tienen diferentes métodos de conexión, asegúrese de seguir el manual de instrucciones para conectarse correctamente). Al mismo tiempo, asegúrese de que la calidad de la comunicación de la línea sea buena y no haya interferencias. No hay otros dispositivos conectados que puedan causar interferencias en la línea, como extensiones telefónicas, máquinas de fax, etc. Y verifique si la caja de conexiones y el cabezal de cristal están en mal contacto y si están conectados en serie con otros cables. Si es posible, lo mejor es utilizar una línea telefónica estándar. Es mejor si es un par trenzado de Categoría 3, Categoría 5 o Categoría 5e que cumpla con los estándares de la Unión Internacional de Telecomunicaciones de la UIT. Una vez conectadas las líneas telefónicas a la casa, se separan. La primera línea es por teléfono y la primera línea es por computadora.

Si quieres instalar extensiones telefónicas en todas las habitaciones en las que vives, lo mejor es elegir una caja de conexiones de buena calidad. La PC está conectada al cable de par trenzado provisto con el módem ADSL. (Nota: el teléfono móvil no debe colocarse junto al módem ADSL, ya que el teléfono móvil buscará automáticamente la red cada pocos minutos. En este momento, la fuerte interferencia de ondas electromagnéticas es suficiente para provocar que el módem ADSL se corte. )

2. Verifique su tarjeta de red. Si es una tarjeta de red ISA, es mejor reemplazarla por una PCI y elegir una tarjeta de red de buena calidad. Una tarjeta de red demasiado barata. culpable del problema. Hay disponible una tarjeta de red adaptable de 10M o 10M/100M. Además, los conflictos causados ​​por tarjetas de red duales también merecen atención. En este momento, debe desconectar la tarjeta de red conectada a la LAN u otras computadoras y solo usar la tarjeta de red conectada a ADSL para probar Internet. vuelve a la normalidad, verifique si hay algún conflicto entre las dos tarjetas de red.

3. La configuración del Módem ADSL o de la tarjeta de red es incorrecta

Los más comunes son configurar la dirección IP incorrecta del Módem ADSL o configurar el servidor DNS incorrectamente. Porque para los usuarios de acceso telefónico virtual ADSL, no es necesario configurar una dirección IP, se puede asignar automáticamente. Por lo general, no es necesario configurar la puerta de enlace TCP/IP. Además, si configura el DNS, debe configurarlo correctamente. Si el sistema operativo es Windows 9x, escriba Winipcfg en la ventana de DOS para obtener la dirección DNS. Escriba ipconfig/renew en Windows 2000/XP o consulte al departamento de telecomunicaciones local. .

Además, es más probable que la configuración de TCP/IP provoque la imposibilidad de navegar por la web, por ejemplo, si no has cambiado la configuración y has podido navegar normalmente, pero de repente te encuentras con eso. La navegación es anormal, puede intentar eliminar el protocolo TCP/IP. Vuelva a agregar el protocolo TCP/IP.