Red de conocimiento informático - Conocimiento informático - ¿Cómo debo resolver este problema en Acer 4710? También está la mala actitud en el piso 26 del Edificio A, Asia Trade Center, Estación de reparación Acer Wuhan.

¿Cómo debo resolver este problema en Acer 4710? También está la mala actitud en el piso 26 del Edificio A, Asia Trade Center, Estación de reparación Acer Wuhan.

Explicación adicional del problema anterior: También soy usuario de una computadora portátil 4710. El problema común es la disposición de la pantalla y los cables. La compré hace tres meses y tiene una pantalla blanca, parpadeante y vertical. rayas, etc. No pasó mucho tiempo después de que lo reemplacé. Aquí está el problema nuevamente. La actitud del servicio al cliente es mala. Ya que estoy en el seguro, supongo que ella simplemente no viene a aliviarte porque no te sientes bien. . Si no acudes a ella, no tendrás que preocuparte por eso. Después de decir eso, te hizo a un lado y te ignoró, enfrentándote con tu cara de inescrupuloso.

Hoy el hombre de mantenimiento me mintió diciendo que no entiendo de informática, y el problema que tenía en ese momento volvió a pasar le dije el motivo, y efectivamente dijo que los cables y el voltaje de mi casa estaban. No está bien y mi casa fue recientemente renovada. Sí, todos los cables son cables de cobre gruesos, tengo un interruptor instalado en casa y también tengo dos computadoras portátiles en casa. Hoy volví a llevarme la computadora que tenía este problema. La razón seguía siendo la misma que la anterior, así que pregunté por qué la pantalla estaba rota nuevamente. Normalmente la uso con mucho cuidado y ni siquiera tengo rasguños. No tengo una situación de protector de pantalla. Hoy, la recepcionista primero giró la computadora para escribir algo, luego la abrió con un chasquido (había un pestillo al abrir mi computadora) y luego me preguntó qué pasaba. Soy una niña y tengo conocimientos limitados de informática. Si supiera qué le pasa a mi computadora, ¿por qué la llevaría? Si pudiera saberlo yo mismo, no tendría que esperar en su punto de servicio a las 12 en punto en un día caluroso. Después de que el recepcionista terminó de escribir, leer y jugar con él, finalmente me dijo: "Tu pantalla está rota. No es seguro. Me estoy volviendo loco. Lo entendí porque aparecieron nuevamente barras verticales y pantallas parpadeantes. Todavía está bien". cuando salgo, estoy fingiendo ". En una bolsa dedicada, conduzca directamente al centro de reparación. No hay aplastamientos ni colisiones, la pantalla no está dañada y toda la máquina no tiene ningún rasguño. Dije que estaba en buenas condiciones cuando lo recibí y que ni siquiera tenía un rasguño en el exterior. Después de que terminaste de jugar con él, me dijiste a qué te referías con no poder garantizarlo. Luego dijo que no era ingeniera y luego le pidió a alguien que lo mirara. Miró a tres personas seguidas y todas dijeron que era ingeniera. Luego encendió y apagó la pantalla. Me sentí mal cuando lo vi. Normalmente no apago y enciendo el teléfono de esa manera. El chasquido me dolió el corazón. . . Dije que estaba en buenas condiciones cuando lo recibí, sin rayones en la pantalla ni en el exterior, pero después de que terminaste de manipularlo, me dijiste que ya no estaba en garantía y que no había daños en la pantalla. ¿No me ayudas a mirar la computadora primero? ¿Qué está pasando? ¿Por qué no vuelves a escribir el pedido? Espere hasta que termine de dar vueltas y vueltas. . . No me hagas enojar. . . Finalmente, poco a poco vi que empezaban a aparecer manchas negras en la pantalla. . . . . Así que discutí con ellos y el personal incluso dijo que puedes quejarte. . . . Tenga en cuenta que mi pantalla todavía está en garantía.

Personalmente creo que el problema en realidad está en esta máquina en sí. La base importante es que he ido muchas veces a estaciones de servicio de reparación y he visto que esta máquina tiene este problema con los cables y la pantalla, y hoy. Vi dos máquinas del mismo modelo que necesitaban reparación y también tenían pantallas blancas y pantallas parpadeantes. Esto sin mencionar las últimas veces que vi la misma máquina.